to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kartım Açılmadı, Hızlı Açılım Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında, borcumun tamamını ödeyene kadar kartımın kapalı kalacağı bilgisi verilmişti. 12 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kartımın neden açılmadığıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Enpara’dan, borcumu tamamen ödemiş olmam sebebiyle kredi kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
