Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Sonrası Kart Limiti Kısıtlandı

profile
Kadir
21 Nisan 08:56
211

QNB Finansbank Enpara kredi kartımın borcunu 20 Nisan’da toplu şekilde tamamen ödedim. Ertesi gün, 21 Nisan’da ise kart limitime kısıtlama getirildiğini öğrendim. Borcumu kapatırken böyle bir kısıtlama olacağını bilseydim taksit taksit ödeme yapardım, toplu ödeme yapmazdım. Şu anda kart limitimi hiç kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, limitime kısıtlama getirildiğini ve ödemeleri düzgün şekilde yapmam gerektiğini söylediler. Oysa borcumu zaten tamamen ve toplu olarak ödemiş durumdayım.

Kartımın limitinin bir an önce açılmasını, eski haline getirilmesini ve bu kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 09:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Nisan 12:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yaptığımda Kartım Hâlâ Kısıtlı

profile
Didem
26 Mart 19:24
220
2
Buse sonuçtan memnun değil

Enpara Ve QNB Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Sorunu

profile
08 Şubat 2024 09:53
2.118
Enpara Ve QNB Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Sorunu
Enpara Ve QNB Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Sorunu

profile
Ömer
16 Temmuz 2025 10:38
455

profile
Şerife
02 Aralık 2024 10:31
1.898
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri