to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığımda Kartım Hâlâ Kısıtlı
QNB Finansbank Enpara kredi kartımın borcunun tamamını 22 Mart tarihinde ödemiş olmama rağmen, kartım hâlâ limit kısıtı sebebiyle kullanıma kapalı durumdadır. Taksit ya da gecikmiş bir borcum bulunmamasına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece bekletiliyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum.
QNB Finansbank’ın Enpara kredi kartımdaki limit kısıtını acilen kaldırmasını ve kartımı normal şekilde kullanıma açmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımı kullanıma tamamen kapatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Bana mail gelmedi mail adresimi değiştirdiğin halde değiştirdiğim adrese mail gelmedi bilginiz olsun bunu arkadaşlarınıza da ilettim zaten ayrıca kartımın kullanıma açılmaması için bana mantıklı bir açıklamanız yok
