to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ve QNB Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Sorunu
Merhaba. Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. Kredilerim ve kredi borcum bulunmakta idi. Kredilerimin çoğunu kapattım ve yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını toplu bir şekilde dün ödedim. Kredi kartımın limit kısıtlamasının ne zaman kalkacağını öğrenmek istiyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım yazışmada diğer borç ve gecikmelerden dolayı bu kısıtın ne zaman kalkacağını net bir şekilde bilemediklerini söylüyorlar. Ama ben kredi kartımın tekrar kullanıma açılması için yüklü bir miktar ödeme yaptım ve elimdeki parayı bu ödeme için harcadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdaki limit kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/02/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Borçların zamanında ödenmemesi vs. Sebebiyle kart limitimin henüz açılamayacağını tarafıma bildirilmiştir. Böyle bir bilgiye sahip olsaydım tüm paramı bu kartın borcunu kapatmak için harcamazdım, taksit halinde ödemeye devam ederdim sonuçta şu an iki şekilde de kartımı kullanamıyorum. Fakat zaten ben kartımı tekrar kullanabilmek için bu toplu ödemeyi yaptım. Lütfen bu konuya bir çare bulunmasını rica ediyorum.
Bana hala geçerli bir geri dönüş yapılmadı ve limit kısıtlamam devam etmekte. Şu an gecikmede bir borcum da bulunmamakta. Lütfen, kartımın limit kısıtlamasının kaldırılmasını istiyorum.
Kart limitim azaltılmış ama kısıtlamam kaldırıldı teşekkürler
