to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Değişikliği Nedeniyle Ödeme Sorunu
Öncelikle merhabalar,
Evlilik sebebiyle soyadı değişikliği yaşadım. Enpara.com üzerinde şirket hesabım var ama soyadımı değiştirmedikleri için hiçbir noktadan ödeme alamıyorum. 1 haftadır defalarca aramama rağmen asla düzeltilmedi. Aktardığım sebeplerden dolayı ödemelerimi alamıyorum ve alamadığım için bankalara yapmam gereken ödemelerde faiz işliyor. Tarafıma ödeme yapılırken yeni soyadım gibi gözüküyor ama gönderen herkese ödeme geri dönüyor. Ancak eski soyadım ile aktarım yapıldığında tarafıma ulaşıyor ama kurumsal şirketler tabii ki bu durumu kabul etmiyor. Çözülmediği takdirde yasal işlem başlatacağım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
1 haftadır geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama ben aramadığım sürece herhangi bir gelişme yok! Umarım bu sefer çözülür.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/02/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
