Enpara sorunu

06.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama arka arka...ya hata verdi. Daha sonra tekrar deneyerek siparişimi oluşturabildim ancak hemen ardından Enpara’dan aynı tutarın iki kez çekildiğine dair bildirim aldım. Uygulama üzerinden işlem...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki 200 USD’yi İzmir’de hiçbir ATM’den çekemiyorum. Buca’dan başlayarak ilçe değiştirip ...Konak Çankaya’ya kadar gittim, denediğim ATM sayısı 10’u geçti. Enpara/QNB ATM’lerinde dolar yok, hepsi para yatırırken 'hemen' kabul ediyor ama iş çekmeye gelince ya dolar veren A...

Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartı limitimin artı...rılması için talepte bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut limitimi kendi isteğimle 36.000 TL’den 22.000 TL’ye düşürmüştüm. Şimdi ise yeniden en azından...

Enpara hesabıma tanımlı kartımla market kasasında ödeme yapmak isterken kar...t şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum”...

Enpara banka olduktan sonra mobil uygulamasında ciddi bir yavaşlık ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı her kul...landığımda ekranlar geç geliyor, donmalar oluyor ve işlemleri zor tamamlıyorum. Özellikle havale, EFT ve fatura ödeme gibi yapmak istediğim her işlemde uygulama kasıyor ve işlem y...

Enpara mobil uygulamasına, yurt dışında yaşadığım için uzun süredir sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Türkiye’...de kullandığım telefon numarama artık erişimim olmadığı için, uygulamaya giriş sırasında istenen SMS onay kodunu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Yıllardır devam eden bu durum, y...

Expertchat. Ai üzerinden bir hesap oluşturdum ve 1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:01’de 1 dolar ödeme yaptım. Ancak herha...ngi bir onayım veya bilgim olmadan, 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21:01’de Enpara kartımdan 1300 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düze...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce aracımın Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesini yaptım. Ödemeyi yapma...ma rağmen sistemde görünmediği için aracım muayeneye alınmadı ve vergiyi bu kez faizli olarak ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Yaşanan bu hata nedeniyle hem mağdur oldum hem de g...

Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki b...u zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b...

Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme ...rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in...

Babamın vefatı sonrasında şirkete ait Enpara hesabının devri için k***********@hotmail.com adresim üzerinden Enpara’ya m...ail atarak başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları; kimlikle selfie, imza sirküleri, ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil eksiksiz şekilde gönderdim. Sistem üzerinde yetkili ...

17.11.2025 tarihinde Enpara’daki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka birine ait kredi kartı ödemesi yapılmış. Ayn...ı gün içinde bu ödeme iki kez gerçekleşmiş ve toplamda 142.600 TL tutarında işlem yapılmış. Hesabımı kontrol ederken bu durumu ancak iki gün sonra fark ettim. Durumu fark eder etm...

29.11.2025 tarihinde saat 23.11 sularında Enpara adına gelen 3 adet kredi i...şlemiyle ilgili SMS aldım. Enpara ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun sür...e geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...

Enpara’nın sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır bu krediyi kull...anamıyorum. Kampanya için 1900 kredi puanı şartı belirtiliyor, benim puanım da 1900 olmasına rağmen sistem bana vaat edilen 75.000 TL yerine en fazla 25.000 TL kredi veriyor. İnte...

12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü ara...ma ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...

Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kas...ım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım ...

30.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan yanlış alıcıya iki ayrı EFT işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 01.24’te 1.000 T...L, ikincisi ise 02.10’da 4.000 TL olarak İş Bankası’nda bulunan TR39********************00 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına görünen hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varma...

Enpara hesabıma 09.10.2025 tarihinden bu yana internet şubesinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için inte...rnet şubesine erişim sağlayamadım ve bu durumu çözmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramı ATM üzerinden değiştirmek istediğimde k...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...

07.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Enpara mobil uygulamasını kullanarak QR kod ile İstanbul Maltepe’de bulunan, üzer...inde büyük şekilde VakıfBank yazan Tam ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim paranın sadece 3.250 TL’sini bana...