Yanlış EFT Mağduriyeti Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

02.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank hesabına 12.000 TL tutarında EFT yaparken alıcı bilgisini yanlış girerek parayı tanımadığım, farklı bir kişiye gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz derhal banka ile iletişime geçerek işlemin durdurulması, iade sürecinin başlatılması ve karşı tarafla irtibata geçilmesi için talepte bulundum.

Şu an için iade talebim 4789280468 sorgu numarası ile kayıt altında bulunuyor. Buna rağmen şu ana kadar para ile ilgili net bir bilgi verilmedi, iade süreci, blokaj durumu veya atılan adımlar hakkında tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Hatalı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

Enpara ve Denizbank’ın bu hatalı para transferiyle ilgili süreci ivedilikle hızlandırmasını, karşı hesaptaki tutarın mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesi için gerekli tüm işlemleri yapmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.