Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış EFT İptali İddiasına Rağmen 260 TL İade Edilmedi

15 Temmuz 20:263

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.21 civarında Enpara hesabımdan QNB Finansbank nezdindeki bir hesaba yanlış kişiye 260 TL EFT gönderdim. Hatanın hemen ardından işlemi iptal etmek için başvuru yaptım ve bana 4672540502 iptal sorgu numarası verildi.

Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşı tarafla bu sorgu numarası üzerinden iletişime geçileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği söylendi. Ancak işleme itiraz edip iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın gönderdiğim tutar hesabıma henüz iade edilmedi.

Yanlış alıcıya giden ve iptal süreci başlatılan bu EFT işlemine ait 260 TL tutarın, iptal sorgu numaram da dikkate alınarak, çok acil bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

16 Temmuz 09:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Hesaba FAST Transferi Sonrası İade Talebim Cevapsız Kaldı

16 Aralık 2025 16:59853

"Teşekkürler"

Yanlış Onaylanan EFT İptalinde Gecikme Ve 4500 TL Zararı

8 Ocak 19:251.554

05 Ocak 2026 tarihinde saat 22:24’te, karşı bankadan yapılan bir EFT sonrasında Enpara mobil uygulaması üzerinden tarafı...

Yanlış Kredi Kartı Ödemesinin İadesi İçin Acil Talep

27 Nisan 20:17307

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25’te Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla başka birine ait bir karta 27....

1

Yanlış IBAN’a EFT İptali Sonrası Para Hesabıma Dönmedi

17 Aralık 2025 23:261.922

17.12.2025 tarihinde saat 22:35 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 6.000 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN gird...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri