to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’yı yıllardır hem bireysel hem de esnaf olarak kullanan bir müşterinizim. Bu bankayı tercih etme sebebim, masraf a...lınmaması ve ATM’lerden günlük 40 bin TL para çekme limitinin olmasıydı. Esnaf olarak ödemelerimi ve nakit akışımı bu limite göre ayarlıyordum ve işlerim için son derece uygun bir
Yaklaşık 14 yıldır Enpara bank müşterisiyim. Ve bankayı aktif olarak kullanan birisiyim. 7 adet otomatik ödeme talimatı ...mevcut. Ayrıca 1260000 TL lik kredi kartı limitim var, ona göre düşünün yani. Enpara bir online banka olduğu için işlemleri QNB bankasından ve ATM lerinden işlem sağlıyorum. Ama
"Sayın Enpara Yetkilileri, Geçtiğimiz hafta kredi kartımdan 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleştirilen işlemle ilgili olarak sizinle iletişime geçmiştim. Konuyu ele alış şekliniz ve gösterdiğiniz hızlı çözüm için içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca banka yetkilileriniz son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Konu kısa süre içerisinde incelenerek tarafıma geri dönüş yapıldı ve ilgili tutarın kartıma iade edilmesi sağlandı. Bu profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde bankanıza olan güvenim tekrar pekişti. İlginiz ve desteğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ç***"
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden 1...5.159,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildi. Aynı gün içerisinde “TKB Kingdom London GB”, “Talent Peo Africa Ltd” ve “Grand lıgne solutıons” isimli iş yerleri üzerinden 3
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden hem banka kartı hem de hesap açılışı için başvuru yapıyorum. İnternet sitesi ve m...obil uygulama üzerinden bilgileri eksiksiz girmeme rağmen pazartesi, çarşamba ve bugün de dahil olmak üzere toplamda dört kez SMS ile ret aldım. Gelen SMS’lerde yalnızca “bankamız
Enpara.com müşterisi değilim ve kurumla hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen 28.02.2026 ile 01.03.2026 tarihleri arasın...da, gece 22.18 civarlarında telefonuma ihtiyaç kredisi başvurusuna devam edebilmem için onay kodu içerikli SMS’ler geldi. Ayrıca benden Enpara müşterisi olmam yönünde de mesajlar a
Enpara’nın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 70.000 ...TL’de kaldı ve yaptığım limit artışı talebi bugün SMS ile olumsuz olarak sonuçlandı. Başka aktif olarak kullandığım bir banka olmadığı için, tüm harcamalarımı Enpara kredi kartı üz
Dün itibarıyla Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Unuttum kısmında Giriş için SMS kodu gelmiyor, SMS farklı ye...rlerden geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler, fakat bu öneri sorunu çözmedi ve hala hesabıma eriş
Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güven...lik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil
Enpara web sitesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 9 Şubat’ta e-posta yoluyla sözleşme onayı geldi, ardından SMS ...ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne onay SMS’i ne de kartın durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez Enpara hesa
Turkcell’den tarafıma Enpara üzerinden 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kullanabileceğime dair SMS’ler geliyor. Bu ...mesajlara güvenerek Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, ancak sistem bana sadece 20.000 TL sıfır faizli kredi imkanı sunuyor, onu da onaylamıyor ve başvuruyu redd
Enpara’da müşteri hizmetleri üzerinden banka hesabı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında hesabın aktif olabilmesi için IB...AN’ıma 1 TL yatırmam gerektiği, IBAN bilgilerimin de SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak pazartesiden bu yana herhangi bir SMS gelmedi ve IBAN bilgilerime ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelm...iyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
27.01.2026 tarihinde Enpara’dan gelen SMS ile tüm hesaplarımın ve kredi kartımın iki gün içinde kapatılacağı bilgisi ver...ildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sebebini sorduğumda, çok fazla para transferi gerçekleştirdiğim için böyle bir karar alındığı söylendi. Enpara’yı özellikl
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelm...iyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon hattımda taşıma, numara değişikliği, e-sim gibi hiçbir işlem yapmadım, hattım aktif olar
Enpara kredi kartımla Hytale isimli oyunun standart sürümünü, oyunun resmi sitesi olan store.hytale.com üzerinden bugün ...satın almaya çalıştım. İşlem sırasında telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işle
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı yalnızca ücretsiz EFT yapmak için kullanıyordum. Bugün telefonuma, Enpara.com ku...llanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubesi kullanımımın aynı gün içinde kapatılacağına dair bir SMS geldi. Herhangi bir
Enpara’da bulunan banka hesabım bugün tarafıma gelen SMS ile, banka politikası gerekçe gösterilerek ani bir şekilde kapa...tıldı. Hesabımda bulunan bakiyeyi başka banka hesabıma aktarabildim ancak hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Enpara hesabımdan acil olarak birine para transferi yapmam gerekiyor ancak para transferi sırasında istenen SMS doğrulam...a kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hem para gönderemiyorum hem de faturalarımı ödeyemiyorum. Son günlerde defalarca kez denememe rağmen kod bir türlü ulaşmıyor, “yeniden gönde
18.01.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Google Play üzerinden Enpara.com mobil uygulamasını indirdim. Uygulama üzerind...en kayıt olmak isterken kişisel bilgilerimi, SMS doğrulama adımlarını, ev ve iş adres bilgilerimi ve aylık kazanç bilgilerimi sisteme girdim. Enpara.com üzerindeki hesap açma/basvu
"Çok teşekkür ederim."
"Ben ya da bir başkası (çocuklar vs.) Enpara SMS engellemiş, engeli kaldırdım, sorun çözüldü, teşekkürler"
07.01.2026 tarihinden beri Enpara internet bankacılığına Android uygulaması... üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100