Enpara şirketim iletişim

Enpara ile uzun süredir çalışıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir sorun yaşamamışken, son 1–2 aydır apartman yöneticisi olduğum site adına açmak istediğimiz hesap konusunda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Apartman aidatlarının toplanması ve ödemelerin yapılabilmesi için Enpara internet site...

Enpara Şirketim Hesap kullanıcısıyım. Yurt dışındaki müşterim, faturada belirtilen tutardan daha fazla miktarda (3800 euro) hesabıma yanlışlıkla para gönderdi. Bir haftadır bu fazla gönderilen tutarı müşterime iade etmeye çalışıyorum. Ancak Enpara ekibi, her gün gönderdiğim talimat dilekçesine farkl...

2020’de kurduğum şirketin 2023 yılında iflası nedeniyle bankanız nezdindeki borçlarımı yapılandırmak amacıyla tarafınızla sürekli iletişime geçtim. Bankanız/Enpara nezdinde kayıtlı hesabımda (Enpara Şirketim) uygulanan yöntem; her ay yalnızca asgari tutarın düşük gösterilmesi ve borcun esas anaparas...

25 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden şirketim adına Pakistan’a dolar cinsinden bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 6 Ekim olmasına rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Enpara yetkilileri paranın nerede olduğunu tespit edemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

Enpara şirketim hesabımda bloke sorunu vardı. Blokeye sebep olan borç ödemesini yaptım ve ödemeye dair evrakımı aldım. Enpara şirketim iletişim birimi ile irtibata geçerek gerekli evrakları Enpara tarafına ilettim. Enpara gerekli evrakları almasına rağmen tam 14 gün sonra dönüş yaptı. Tabi bu süreçt...

Comnet Bilgi iletişim şirketinden ön ödemeli internet hizmeti almakta iken, sebepsiz yere internetimi kestiler. İnternetim kesildiğinde 337 gün internet hakkım vardı. Şirket ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Paramın iadesini de yapmadılar. Alacağım olan 337 gün için ödemelerim şu şekildedir. 10...

Enpara.com şirketim ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmesini engellemek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Firmam adına gerçekleştirdiğim ihracatlar kapsamında, bankanın ihracat kabul belgelerini zamanında vergi dairesine iletmemesi ...

Enpara şirketim bankasından 09.01.2025 saat 20.05 te yazarkasa pos cihazına geçmem gerektiği ve mevcut pos cihazımın 10.01.2025 te iptal edileceğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Müşteri temsilcileri ile mesaj yoluyla iletişim kuruluyor. Sektörümün yazarkasadan muaf olduğunu belirtmeme rağmen konu...

03.08.2024 tarihinde saat 21.30-22.00 gibi oğlumun akbiline para yüklemesi yapmak için kart bilgilerimi İstanbulkart uygulamasına girdiğimde onay kodu tarafıma gelmedi. Bunun üzerine kredi kartımın uygulaması olan Enpara'ya girdiğimde iznim ve isteğim olmaksızın benden "Pulse Giftcards" isimli bir f...

Enpara'da anonim şirketimizle çok ciddi cirolarda işlem yaptık. Sonrasında üç ortaklı şirketimizden bir ortağımızın ayrılması sonrasında güncel evraklarımızın yanı sıra kimlikle beraber çekilmiş selfie benzeri videolar, kimlikle beraber beyaz kağıda yazılmış isim, soy isim ve imzalar talep edildi. B...

Enpara Şirketim çözüm merkezinin koordinasyon, iletişim ve iş takipsizliği! 1 haftadır 'Nevi değişikliği' gibi basit bir işlemi sonlandıramadılar. Eksik evrak var ise, tekrar arayıp sormanız gerekmekte, gönderdiğiniz mailde bir sorun varsa yine arayıp ne oldu? Diye sormamız gerekmekte. Devam etmeyen...