Enpara İle Yapılan Dolar Transferinde Gecikme Ve Yetersiz Destek
25 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden şirketim adına Pakistan’a dolar cinsinden bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 6 Ekim olmasına rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Enpara yetkilileri paranın nerede olduğunu tespit edemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında çözüm bulamayıp beni karşı bankaya yönlendirdiler. İletişim ve destek süreçleri son derece yetersiz ve tatmin edici olmaktan uzak. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gönderdiğim paranın akıbetinin net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



