to read complaints and reviews, or file yours.POS Başvurusu Açıklama Almadan Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum
Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteriyim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başvurusu yaptım ancak aynı gün içinde birden fazla kez olumsuz geri dönüş aldım.
Tarafıma gönderilen SMS’te, “pos başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilemedi. B002” ifadesi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, limit aşımım veya finansal olumsuz bir durumum olmadığı halde, başvurumun neden reddedildiğini anlamıyorum.
Enpara’dan, pos başvuruma ilişkin bu olumsuz değerlendirmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve başvurumun şirketim adına yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse ek bilgi ve belgeleri sunmaya hazırım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Çok teşekkürler
