Şirket Hesabında Transfer Blokajı Ve Bildirimsiz İptali

Enpara şirket hesabımla son 3 aydır yaptığım 3 ayrı para transferi işleminde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Her işlemde beni arayıp gider pusulası gibi belgeler istiyorlar, ben bu belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen belgeleri işleme almadan, bana haber vermeden işlemleri iptal ediyorlar.

İşlemler iptal edildikten sonra tekrar gönderim yaptığımda sistemde “işlem yok, transfer yok” şeklinde ifadelerle karşılaşıyorum. Tekrar arayıp blokelerin kaldırılmasını talep ettiğimde ise bu kez “şu an işleminiz devam ediyor” deniliyor. Süreç boyunca net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, her seferinde farklı ve tutarsız cevaplar alıyorum.

Şirket hesabım üzerinden yaptığım para transferlerinde uygulanan bu blokelerin kaldırılmasını, belgeleri gönderdikten sonra işlemlerimin bana sorulmadan iptal edilmemesini talep ediyorum.