to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Enpara bireysel hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle bloke konuldu. O tarihten bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan 235 bin tl bakiyeme erişemediğim için diğer bankalara yapmam gereken 230 bin liralık ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle her gün 400-500 TL arasında gecelik faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar bu mağduriyetim nedeniyle yaklaşık 1600 TL zarara uğradım.
Her gün Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; işlemin güvenlik biriminde olduğu ve hafta sonu çalışılmadığı dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Belgelerim “Cep Şube” de mevcut olmasına rağmen, uygulamaya erişemediğim için bu belgelere de ulaşamıyorum. Hesabımın müşteri numarası sonu: 4005.
Bu konuyla ilgili IM32368367 kayıt numarası ile başvurumun değerlendirildiği belirtildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın acilen açılmasını, mağduriyetimin ve maddi zararımın karşılanmasını, ayrıca bloke sebebine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara mobil uygulamasına, 18 Eylül 2025 tarihinde aniden bloke kondu ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4000 TL param bulunmakta ve ayrıca kredi borcum da mevcut. Uygulamayı yalnızca dijital olarak kullandığım için herhangi bir şubeye gitm...
Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş. Hesabıma acil olarak erişmem gereken bir dönemde, müşteri h...
6 Aralık Perşembe 2023 tarihinde Enpara.com mobil bankacılık uygulaması üzerinden annemin telefon faturasını ödemeye çalışırken uygulamaya giremediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma bloke konulduğunu ve sebebini söylemeyeceklerini, güvenlik ekibinin benimle iletişime geçeceğin...
Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirt...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 446 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 103 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 447 
Ek Hesap 87 
Faizsiz Kredi 785 
FAST 168 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.119 
Havale 228 
Hesap 2.463 
Hesap Açma 428 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 361 
Kredi 2.578 
Kredi Kartı 4.422 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 49 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 227 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 272 
Para Yatırma 218 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 65 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 258 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar