Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Enpara'nın İşlem İptalini Reddetmesi

profile
Yunus
24 Eylül 2025 07:40
1.206

23.09.2025 tarihinde Enpara bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3D güvenliksiz şekilde iki adet yurt dışı harcaması (10.145,19₺ ve 10.067,84₺) yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir.

Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirerek itirazda bulundum. Ancak bana, uluslararası kurallar gereği böyle bir işleme izin verildiği ve bu nedenle işlem iptalinin mümkün olmadığı söylendi. Kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim.

Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını tekrar belirtmek isterim. İşlemlerin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 08:29 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Eylül 2025 18:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

profile
Murat
10 Ekim 2025 01:37
3.703
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Mağduriyet

profile
Turgay
14 Ekim 2025 08:15
844
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yurt Dışı Harcama Yapıldı

profile
Hatice
01 Ekim 2025 08:12
812

Enpara Sanal Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Erman
14 Ekim 2025 17:01
1.424
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri