Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

Murat
10 Ekim 01:37
1.837

09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır.

Kartım her daim cüzdanımda ve sürekli yanımdadır, temassız küçük ödemeler dışında hiçbir işlem yapmadım. Şüpheli işlemlerin tamamı SMS onayı veya uygulama bildirimi olmadan, tamamen onaysız şekilde gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımın iptalini sağladım ve internet alışverişine kapattım. Müşteri hizmetleri işlemlerin provizyonda olduğunu, provizyondan düştükten sonra itiraz edebileceğimi belirtti.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Şüpheli işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
10 Ekim 07:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ekim 17:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat

Sonuç ne oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Sanal Kartımdan Onaysız İşlem Ve Güvenlik Açığı

Gülistan
15 Ekim 01:35
818
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Yurt Dışı İşlemler Yapıldı

Miraç
22 Eylül 10:43
1.995
enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yuksek-tutarli-yurt-disi-islemler-yapildi-2.jpg

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım

Doğukan
21 Eylül 17:07
1.140
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri