Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır.

Kartım her daim cüzdanımda ve sürekli yanımdadır, temassız küçük ödemeler dışında hiçbir işlem yapmadım. Şüpheli işlemlerin tamamı SMS onayı veya uygulama bildirimi olmadan, tamamen onaysız şekilde gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımın iptalini sağladım ve internet alışverişine kapattım. Müşteri hizmetleri işlemlerin provizyonda olduğunu, provizyondan düştükten sonra itiraz edebileceğimi belirtti.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Şüpheli işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.