Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

profile
Halime
29 Ağustos 2025 00:07
1.227

28.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Enpara hesabıma bağlı kartımdan Pay Nebula NC Nicosia CY firması tarafından 1.262,20 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma bir onay kodu iletildi; ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de itiraz sürecini başlattım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

09 Eylül 2025 10:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

profile
Murat
10 Ekim 2025 01:37
3.551

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Metehan
19 Ekim 2025 16:47
526

Enpara Sanal Kartımdan Onaysız İşlem Ve Güvenlik Açığı

profile
Gülistan
15 Ekim 2025 01:35
1.552
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri