Enpara müşteri

20 Ağustos 2025 tarihinde, Enpara üzerinden Sipay aracılığıyla yanlış bir kişiye IBAN yoluyla 600 TL EFT gönderdim. Hatalı işlem sonrası, Enpara üzerinden EFT iptal talebi oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. İşlem referans numaram: 1057436576. Konuyla ilgili hem Sipay hem de Enpara müşter...

Enpara ek hesabım için 7 Ağustos 2024 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim alındı ve bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek hesabım halen yapılandırılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Enpara'nın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum yüksek ve başka bir bankada aktif kredim olmamasına rağmen, aylardır başvurularım "çok sayıda başvurunuz olduğu için uygun görülmemiştir" şeklinde sonuçlanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir detaylı bilgilendirme vey...

Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve ...

Enpara'nın 60.000 TL faizsiz kredi olarak duyurduğu yeni müşteri çekme kampanyasında, başvuru yapmak istediğimde yalnızca 15.000 TL ile devam edebileceğim gösteriliyor. O zaman neden burada 60.000 TL yazıyor? Kart ödemelerimi zamanında yapan, kredi notu yüksek bir müşteriyim. Bu durum nasıl oluyor, ...

Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın limitinin artırılması için defalarca başvuruda bulundum. Son olarak 20 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım limit artışı talebim de reddedildi. Bankanızdan bu konuda 'bankalar politikamız gereği' şeklinde bir açıklama aldım. Ancak kredi n...

16.08.2025 tarihinde saat 12.20 ile 12.40 arasında Enpara ATM'si arızalı olduğundan dolayı, Denizbank ATM'sinden QR koduyla para yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya girdi ve paramı alamadım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hâlâ bir sonuç bulamadılar. Mağdurum, acil para iadesi talep ediyor...

20.08.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6925 olan Enpara.com Şirketim Kredi Kartıma bağlı sanal kartımdan, iznim ve onayım olmadan 6 parça halinde toplamda 23.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerin biri Apple. COM/BILL ıe firmasına 649,99 TL olarak yansımış olup, diğer işlemler de benzer ...

Yaklaşık 10 gündür Enpara.com üzerinden 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. K...

18.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara vadesiz şirket hesabım erişime kapatıldı. İki gündür hesabımı kontrol edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şirket hesabımdan yapmam gereken ödemeleri yapamıyor, çekmem gereken parayı çekemiyorum. Paramın bloke edilmesi nedeniyle maddi...

1 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, İzmir Dikili’de bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den vadesiz hesabıma 19.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı, kartım iade edildi ancak yatırmak istediğim para ATM’de kaldı. ATM’de herhangi bir e...

13.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edilen Enpara kredi kartım, tarafıma ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın bir a...

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi 3185) nakit avans limiti yaklaşık 2 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak “banka politikaları ger...

18 Ağustos tarihinde Enpara vadesiz hesabım ansızın bloke edildi ve iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece banka politikaları gereği kapatıldığını ve detaylı bir açıklama yapılmayacağını ilettiler. Hesabımda herhangi bir para bulunmuyordu ve bu durum il...

13.06.2024 tarihinde saat 13:40 ve 13:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, 14:36’da ise Enpara hesabımdan olmak üzere, Yapı Kredi Bankası’na ait TR96********************07 IBAN numarasına, O****** B***** adına toplamda 2.150 TL (Ziraat Bankası) ve 4.888 TL (Enpara) havale yaptım. Ancak g...

19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...

Enpara'nın resmi internet sitesi üzerinden yeni hesap açma başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama aşamasında "kimliğiniz güncel değil" şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa elimdeki kimlik yeni çipli ve güncel bir kimliktir. Bu sorunu defalarca yaşadım, her denememde aynı hata ile ...