to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve bu nedenle hem para transferi işlemlerimi hem de kredi kartı hareketlerimi takip edemiyorum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve acil olarak çözülmesini talep ediyorum. 4-5 gün beklemem kesinlikle mümkün değil, mağduriyetimin derhal giderilmesini ve hesabımın acilen açılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bu nasıl bir sorumsuzluk ya, nerede ne kadar işlem yapacağımı size mi soracağım, bende bir bankacıyım ve sizi şikayet edeceğim, haciz kaydı, gecikmesi, ödeme sıkıntısı yaşamayan bir kişinin internet bankacılığındaki blokenin kalkması talebi olmasına rağmen politika gereği açamıyoruz gibi bir dönüş yapıp kapalı tutamazsiniz. Acil olarak internet bankacılığımı acin. Talimat mi gerekiyor ne gerekiyor bildirin ve açın. Akabinde Enpara üyeliğimi sonlandıracağım.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Hesabım yeniden aktif edildi. Hakkınızı arayın arkadaşlar, sıkıntılı bir hesabınız, durumunuz yok ise böyle bir yaptırım uygulamayazlar,
