to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran saat 18:51’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir kişiye 2.500 TL EFT yaptım. Daha sonra parayı gönde...rdiğim kişinin hile yaptığını öğrendim ve bunun üzerine Enpara üzerinden işlemin hile sebebiyle iade talebinin açılmasını istedim. Enpara, 4615957989 sorgu numarası ile talebi oluş
"Tekrar memnuniyet kapsamında tanımlama yapıldı. Teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan bireysel hesabımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 16.06.2026 tarihinde “yurt dışı POS satış...” açıklamasıyla dört ayrı işlem çekilmiştir. Tutarlar sırasıyla 413,71 TL, 787,16 TL, 781,61 TL ve 787,63 TL olup, toplam 2.770,11 TL bakiyem iznim dışında kullanılmıştır. Bu işlem
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
"Yapılan hatayı düzelttiler. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Enpara kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir her ay “Ayın... Enparalısı” olmama rağmen, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T
Yaklaşık 9 yıldır Enpara müşterisiyim. Geçmiş dönemde ciddi sağlık sorunları ve buna bağlı ekonomik sıkıntılar yaşamama ...rağmen bu süreci geride bıraktım, şu an düzenli ve sabit bir gelirim var. Buna rağmen banka, kredi kartı talebimi ısrarla olumsuz değerlendiriyor. Kredi notumun 1200 civarında old
Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu 23 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabıma 15.000 TL yatırarak, güncel borcumu...n da üzerinde bir tutarla tamamen kapattım. Kartımda herhangi bir borç kalmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımda halen limit ve kullanım kısıtlaması bulunuyor. Yaşadığ
"İlginize teşekkürler sorunum çözüldü."
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fırsatlar sekmesi altında yer alan “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan faiz...siz taksitli nakit avans kampanyasının şartlarını üst üste 3 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, bugün tanımlanması gereken faizsiz taksitli nakit avans hakkım hesabı
"Çözüm sağlandı"
Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarındad...ır. Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem En
10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası içi...n belirtilen tüm şartları yerine getirdim, son 4 ay boyunca da kesintisiz Enpara'lı olma koşulunu sağladım. Kampanya hâlen devam ediyor ve ben de 24.06.2026 ve 25.06.2026 tarihleri
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır tüm şartları düzenli şekilde yerine getirerek kesintisiz biçimde “Ayın Enparalısı” müş...terisi oluyorum. Kredi notum 1700’ün üzerinde, ödemelerimde herhangi bir aksama bulunmuyor ve bugüne kadar sunulan %0 faizli nakit avans imkânından hiç yararlanmadım. Buna rağmen,
Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,
Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarında.... Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem Enpar
"Bugün itibarıyla arandım ve kampanyaya katılımın gerçekleştirildi teşekkürler"
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Bir zamanlar müşteri deneyimi ve şeffaflığıyla öne çıkan Enpara'nın son dönemde hizmet ...kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü, özellikle kampanya süreçlerinde müşteriyi yanıltan uygulamalarla karşılaştığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Haziran 2026 döneminde kredi
Enpara’da bulunan üç ayrı kredim nedeniyle ekonomik sebeplerden ötürü yaklaşık 8–9 aydır ödemelerimde gecikmeler yaşıyor...um. Gecikmeli de olsa borçlarımı mutlaka ödüyorum, icraya düşmemek için elimden geleni yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından neredeyse her gün defalarca kez aranmam, artık ciddi
Yaklaşık 1 senedir Enpara müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum, ayda bir kez d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalarda anında müşteri olabiliyorken sadece Enpara’da bu sorunu yaşamam benim için hem şaşırtıcı hem de can sıkıcı hale
Enpara kredi kartını ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı... yıllardır aktif şekilde kullandım, hiçbir şekilde gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Son dönemde kartımla ilgili art arda iki kez harcama itirazında bulundum. Bu işlem
"Müşteri memnuniyeti adına ilgili kredi tarafıma sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Enpara’nın internet reklamlarında yeni müşterilere yönelik 75.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasını görerek bu...gün Enpara’da hesap açtım. Güvenlik endişem olduğu için reklamda dolaşan özel linkleri kullanmayıp, doğrudan Enpara’nın kendi kanalları üzerinden başvurmak istedim. Ancak hesabımı
Bugün Enpara tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi 61140 sicil numaralı Y**** Hanım’ın üslu...bu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Konuşma esnasında “Siz bu hesabı kullanmasanız, 3 kişisiniz, burası aile şirketi” gibi ifadeler kullandı ve eşimin hesabını kullanmam
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:10 civarında, Enpara müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendisini P***...* olarak tanıtan bir çalışan, ek hesabımdaki yaklaşık 80 günlük gecikmeden dolayı beni aradı. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve verilen bilgilerden dolayı kendimi tehdit edilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
