Enpara Müşteri Hizmetleri iletişim numarası

Enpara Şirketim kredi kartımda 29.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, kart bilgilerim kullanılarak 320.690,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, Karaman ilinde “Muhammet Uysal” adına yurt içi bir harcama olarak görünmektedir. Bu harcama tamamen bilgim dışındadır, t...

23.03.2026 tarihinde saat 17.42'de Enpara hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google *ads3307625895 Dublin 4 ıe” açıklamasıyla 4.999 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müş...

17.11.2025 tarihinde Enpara’daki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka birine ait kredi kartı ödemesi yapılmış. Aynı gün içinde bu ödeme iki kez gerçekleşmiş ve toplamda 142.600 TL tutarında işlem yapılmış. Hesabımı kontrol ederken bu durumu ancak iki gün sonra fark ettim. Durumu fark eder etm...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp sorunlarımı hızlıca çözebiliyordum. Ancak son zamanlarda yaşanan değişiklikle birlikte artık yazılı olarak iletişime geçmem isteniyor. Bugün açık dosyamla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazılı olarak ul...

1 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kabul edildi ve toplam 1.835,14 TL + 209,89 TL tutarında para iadesi başlatıldı. İade işlemi, Temu tarafından tek seferde ve PO-203-18687281119351910 işlem numarası ile sanal kredi kartıma yapılmak üzere başlatıldı. Ancak aradan geçen ...

27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dö...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16.34’te, +90 *****47 07 80 numaralı telefondan Enpara müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, kredi kartı borcumla ilgili olarak bana ulaşan temsilcinin üslubu son derece azarlayıcı ve rahatsız ediciydi. Şimdiye kadar Enpara müşteri temsilcilerinin her zaman n...

Enpara standart banka kartı başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, onlar da neden reddedildiğini bilmediklerini söylediler. B...

Bugün Enpara müşteri hizmetleri numarası olarak görünen 08502223663 üzerinden arandım. Görüşme sırasında benden hesap şifrem ve uygulama bilgilerim istendi. Şüphelenene kadar bir tanesini paylaştım, ardından görüşmeyi sonlandırdım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem fark etmedim. Anca...

Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe sunulmadan 150.000₺’den 3.000₺’ye düşürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım ve görüşmelerde ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilendiğini hissettim. Limit düşüşü öncesinde...

Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kendi kendilerine kapatıldı, yenileniyor bahanesiyle bekletiliyorum. 3 gündür kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar ve tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. ...

Enpara.com müşterisiyim ve 24 Eylül 2024 tarihinden itibaren yurt dışında yaşamaktayım. Bu süreçte internet bankacılığı hizmetini kullanmaya çalışmaktayım fakat telefonuma kısa mesaj olarak bilgilendirme mesajı gelemediğinden giriş yapamamaktayım. Yeni bir yurt dışı numarası edindim ve bundan sonrak...

Denizbank ATM'si 2400₺ paramı yuttu. Denizbank müşteri hizmetleri, Enpara'ya yönlendirdi. Enpara müşteri hizmetleri 20 gün süre verdi. Ne bir form doldurdum ne de ATM numarası istediler, sadece incelenecek dediler. 1 gün sonra kira yatıracağım, başıma gelene bakın, bir de 20 gün süre veriliyor. E-po...

Enpara, devlet destekli 60 ay krediyi yapılandırma yapamayacağını söylemesi kadar saçma bir uygulama yok. Halbuki 60 ay değil, 36 ay isteyecektim ama nedense koskoca Türkiye'de 2 tane banka bu sistemi, bu devletin onay verdiği şeyi kabul etmeyerek zorluk çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum...

Enpara kredi kartıma bazı iadeler yansımadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama asla bir çözüm bulmayı denemediler. İade beklediğim kurumları, tarihleri, tutarları, referans numarası ile paylaşmama rağmen 'Biz bu şekilde görüntüleyemiyoruz, kurum iadeyi sağladıktan 2 gün sonra ücret h...

+4

16 Ağustos akşamı B**** D****** isimli “TR53**************************25” numaralı hesaba arka arkaya 2 defa havale yaptım. Maalesef ürün alımı vaadiyle mağdur oldum ve havale yaptığım dakikalar içerisinde durumu anlayarak Enpara.com müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine bu 2 havalenin de yanlış ...

03.07.2024 tarihinde saat 13:00 sularında QNB Finansbank altyapısında olan Enpara Kart ile anlaşmalı olan Denizbank ATM'sini kullandım. Kartımı taktım, şifremi girdim ve hesaba para yükleme seçeneğini seçtim. O sırada 'Para sayılıyor' yazıyordu. ATM bir anda 'ATM'de para yükleme hatası' verdi ve hes...

+2

Denizbank ATM'sinde Enpara kartımla yaptığım para yatırma işleminde toplam 21.200 TL yatırmak istedim, ancak ilk olarak 6.500 TL yatırdım. Sonra onaylayıp tekrar para yatırma işlemi yaptım ve toplamda yaklaşık 14.000 TL yatırdım. Bu işlemden sonra bana 5.100 TL iade edildi ve geri kalan para alıkonu...

Merhaba, Size 05/10/2023 tarihinde Enpara sanal kredi kartı ile yapmış olduğum harcamayla ilgili yazıyorum. 05/10/2023 tarihinde gerçekleştirdiğim bu 1000 EUR tutarındaki işlem için 16.02.2024 tarihinde ödeme yaptığım kurum tarafından 900 EUR tutarında iade yapıldı, fakat bu ödeme halen hesabıma ya...

Kredi kartımın borcunu gecikmeye uğramadan erken bir şekilde kapattığım halde limitim açılmadı ve acil bir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'limit kısıtlaması' ile karşılaşıyorum. Bu konuda yardımcı olabilecek bir kişiye veya ulaşabileceğim bir iletişim numarasına çok acil ihtiyacım...