to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Enpara kredi kartı borcumu 24 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. 12. Takside geldiğimde, 04.09....2026 tarihinde kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyerek yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hala kapalı görünmekte ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Enpara’da hem şirketim hesabım hem de şahsi hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Önce kredi kartlar...ım kullanıma kapatıldı, ardından internet bankacılığı erişimim engellendi. Şu anda kart kullanımı, para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Kre
Enpara mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde üç gündür “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ...ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesap hareketlerimi göremiyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında henüz Enpara müşteri hizmet
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım enparadaki şirket hesabım kullanımınıza kapalıdır. Çözüm merkezini arayınız diye bir bildi...rim geldi ve mobil bankacılığıma giremiyorum. Şirketim posları ve malı hareketlerimin tamamı Enpara şirketim hesabım üzerinden olmaktadır. Mobil bankacılığa girememe sebebimi banka
Enpara kredi kartımda 4 gündür devam eden işlem kısıtı nedeniyle hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Kartımın limiti tamam...en kapatılmış durumda ve ne internet/mobil alışverişlerde ne de fiziki pos cihazlarında kartımı kullanamıyorum. Bu durum sonrası Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kısıtın kald
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırdıktan sonra, 17 Ağustos tarihinde ...yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Ödememi tam ve zamanınd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler her şey için çok iyiydi çözüldü"
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
26 Ağustos Çarşamba günü gece saat 01:38'den bu yana Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o günden beri h...içbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kanalların kullanıma kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı alıyorum; bundan da bir sonuç alamıy
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 1 ay önce erken olarak tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit ...kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulamada borcum 0 TL görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte bir ay boyunca Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ar
13 Ağustos Perşembe gününden bu yana Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o günden beri hiçbir bankacılık... işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kanalların kullanıma kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Hesabımda 17.000 TL param bulunuyor ve bu
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredime 14 Ağustos tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçes...iyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, uygulamada tüm kanalların kullanıma kapalı olduğu uyarısını görüyorum. Aynı şekilde ATM’lerden de kredi ödemesi yapmama izin
Enpara’daki Ek Hesap borcumu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen Ek Hesap’ım hâlâ açılmıyor ve kullanıma kapal...ı görünüyor. Şu an Ek Hesap bakiyem sıfır görünmesine rağmen limite erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacağız” şeklinde genel
Enpara Şirketim Cep Şube üzerinden Can Apartmanı hesabıma mobil bankacılıktan girmem yaklaşık yirmi gündür engellenmiş d...urumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde benden bazı evraklar istendi, ben d
16 Ağustos Cumartesi gününden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir açıklama ...yapılmadan bloke konuldu ve 4 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yak
Enpara kredi kartımın yapılandırılmış borcunu birkaç hafta önce tamamen ödedim. 24.07.2026 tarihinde kalan tüm taksitler...i kapattığım halde kart limitim toplam 42.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmet
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 15.08.2026 tarihinde tamamen ödedim. Sicil puanımın da iyi olmasına rağmen... yaklaşık 1 senedir borcumu bitirmiş olmama karşılık kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardım
Enpara şirketim hesabıma bugün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Hesabım teknik olar...ak açık görünmesine rağmen mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, düzenli ödemelerim ve kayıtlı işlemlerim bu hesap üzerinde tanımlı olduğu iç
Enpara kredi kartıma ait icra borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapattım. İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi sorgu ...ekranında da dosyamın “Kapalı (Haricen Tahsil) ” olarak göründüğünü teyit edebiliyorum. Buna rağmen Enpara kredi kartım halen kullanıma açılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir
Enpara’da bulunan ek hesabıma 11.08.2026 tarihinde saat 20:22 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konu...ldu. Ek hesabımda yaklaşık 11.150 TL tutarındaki limitim şu an kullanıma kapalı durumda, sadece -4.585,49 TL civarında görünen mevcut ek hesap bakiyem görünmekte, fakat hesabı norm
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 yıl önce Enpara’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana hesabım kapalı olması...na rağmen içerisinde para bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve halen hesabımı aktif olarak kullanamıyor
Enpara’da bulunan ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır ek hesabımın kullanılabilir limiti kapalı gör...ünüyor ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra limitimin de otomatik olarak kullanıma açılmasını beklerken, hiçbir değişiklik olmaması sebebiyle mağduriye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
