Enpara kullanıma kapalı

Enpara’dan kredi kartı borcumu ödememle ilgili olarak “Gün içinde tamamını öderseniz kartınız kullanıma kapanmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ben de bu bilgiye güvenerek borcumun tamamını aynı gün ödedim. Ancak buna rağmen kredi kartımın kullanımı kısıtlandı ve iki gündür kartım kapalı durumda. M...

07.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalardaki borçlarım nedeniyle limitimin düşük olduğunu ve bu yüzden kartın kapalı olduğunu belirttiler....

Enpara.com kredi kartımın (son dört hanesi: 6867) nakit avans kullanımına kapalı olması nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Kartımda daha önce bir gecikme olmuştu, ancak gecikmeyi giderdim ve bu ay da ödememi zamanında yaptım. Buna rağmen, nakit avans özelliği hala açılmadı ve acil naki...

Enpara.com Kredi Kartımda yaklaşık 1 yıl önce yapılandırmaya gitmiştim ve bugün itibarıyla tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma süreci tamamlanmasına ve borcumun tamamen kapanmasına rağmen, kredi kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım kullanıma kapalı durumda. ...

Enpara kredi kartımın hiç borcu olmamasına rağmen kredi kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise QNB bankada olan borcunuzu ödemeden kullanamazsınız dediler. Şu an ikisi de ayrı banka ve 10 gündür sorunum devam ediyor. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını Enpara Bankası'ndan r...

27.09.2025 tarihinden itibaren Trabzon’daki Elisa Park Otel’de kullandığım, at0000022973 seri numaralı Enpara fiziksel pos cihazım “terminal kullanıma kapalı” hatası vererek pasif duruma geçti. İlk gün firma içindeki ayrılma süreci nedeniyle çok üzerinde durmadım; fakat 28.09.2025 tarihinde de cihaz...

27.09.2025 tarihinden itibaren Enpara Fiziksel pos cihazım "terminal kullanıma kapalı" hatası vererek pasif durumda. Firma kendi içinde ayrılma sürecinde olduğu için ilk gün üzerinde durmadım; ancak 28.09.2025 tarihinde de cihazı kullanamayınca hem uygulama üzerinden yazışarak hem de telefonla defal...

Enpara kredi kartıma olan toplam borcumu tamamen ödememe rağmen kartımda “limit kısıtlaması” uyarısı devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun 60 bin TL’sini 01.09.2025’te, kalan 80 bin TL’sini ise 10.09.2025’te ödedim. Önceki dönemlerde gecikmeli ödeme yaptığımda borcumu kapattıktan bir gün ...

09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...

05.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabım 5 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ancak benim için asıl önemli olan hesabıma tekrar erişebilmek. Hesabımı tamame...

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 9798) borcunu yapılandırdıktan sonra tüm borcumu ödedim. Ancak 28 Ağustos’tan bu yana kartımda hâlâ işlem kısıtlaması bulunuyor ve 27.500 TL limitimi kullanamıyorum. Tüm alışverişlerim ve işlemlerim bu kısıtlamadan etkileniyor. Kartım Enpara uygulamasında akt...

2022 yılından bu yana Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak “bloke var, sebebini söyleyemiyoruz, böyle kalacak” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeleri bulunmadığı için yüz yüze görüş...

Haziran ayında Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, kart limitim hala kullanıma açılmadı. Borcumu ödediğime dair dekontum da mevcut ve daha önceki şikayetimde de ekledim. Konuyla ilgili genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartımın ne zaman açılacağına...

Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, bu süre boyunca limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı hale geldi. Bu nedenle alışveriş yapamıyor, otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve maddi olarak ciddi zor...

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...

Enpara ek hesabım için 7 Ağustos 2024 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim alındı ve bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek hesabım halen yapılandırılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık 10 gündür Enpara ticari kredi kartım hiçbir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen kısıtlandı. Hem bireysel hem de ticari tüm kredi kartı ekstrelerimin tamamını her ay düzenli olarak ödemekteyim. Şirketimin hiçbir borcu yok, pazar yerlerinden her hafta düzenli ödeme alıyorum ve tüm faturala...

Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her ik...

Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını 4 gün önce (Çarşamba günü) ödeyip kapatmama rağmen, kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 5034’tür. Mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kesin bir gün verilmiyor, herhangi bir net bilgi ...

Kredi kartımı teslim alalı günler oldu lakin teslimat bekliyor kapalı deniliyor. Mobil uygulamada lütfen kartımı kullanıma açınız diğer banklarda böyle bir sorun yok. Neden böyle bir sorunla karşılaşıyor insanları mağdur etmenin ne manası var. Kart teslim edildiği gibi açmak zor olmazsa gerek diye d...