Kimlik Yenileme Sonrası Kredi Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

Toykan

Enpara

18 Ağustos 2025 02:05

4.530

Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğruluğundan eminseniz, nüfus cüzdan bilgilerinizi en yakın İlçe Nüfus Müdürlüğü'ne giderek kaydettirebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum.

2 Ağustos tarihinde kimliğimi yeniledim ve yaklaşık 5-10 gündür başvurumu defalarca deniyorum. Sorunun çözümü için Buca/İzmir İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne de gittim, ancak orada da bir sorun olmadığı ve problemin banka kaynaklı olduğu söylendi.

Başvuru sırasında herhangi bir referans veya müşteri numarası verilmedi. Benim gibi kimliğini yeni yenileyen birçok kişide de aynı sorun yaşanıyor. Kredi başvurumun bir an önce değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Destekleyenler

Barış

1 Destek ,

1 Yorum

Enpara

18 Ağustos 2025 08:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

18 Ağustos 2025 13:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/08/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Barış

20 Ağustos 2025 11:24

Sorununuz çözüldü mü, çözüldü ise nasıl yaptınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Enpara Sıfır Faizli Kredi Başvurusu Yapılamıyor

Barış

Enpara

20 Ağustos 2025 11:53

4.566

Yaklaşık 10 gündür Enpara.com üzerinden 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. K...

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusunda Yaşanan Sorun

Okan

Enpara

04 Nisan 2025 12:28

2.517

Sıfır faizli krediye başvuru yapıyorum. Fakat'Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğruluğundan eminseniz, nüfus cüzda...

1 Destek

Enpara Kredi Başvurusunda Kimlik Hatası

Neslihan

Enpara

03 Şubat 2025 19:46

2.755

Enpara %0 faizli krediye başvuru yaptığım esnada aşağıda belirtmiş. Olduğum uyarıyı alıyorum. "Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz." Kimliğimde sorun olduğunu düşünüp kimliğimi yenilettim aradan 2 haft...