to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğim Nedeniyle Başvurumun Reddi Ve Ayrımcılık Şüphesi
Enpara üzerinden hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. 14 Mayıs günü saat 18.18 civarında görüntülü görüşme ile gerekli işlemleri tamamlamak üzereyken, görüştüğüm yetkili başvurumun sistem tarafından reddedildiğini, bunun da kimliğimle ilgili olduğunu söyledi.
Trans erkeğim ve kimlikteki cinsiyet hanem henüz güncellenmedi. Ancak bunun hesap açılışı ya da kredi kartı başvurumla ne ilgisi olduğunu anlayamıyorum. Görüşmede özellikle “sistem kimliğinizden dolayı reddetti” ifadesi kullanıldı ve bu durum açık bir ayrımcılık şüphesi doğuruyor.
Enpara’dan, trans erkek olmamın ya da kimliğimdeki cinsiyet hanesinin başvuruma neden engel olduğu konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve herhangi bir ayrımcılığa maruz kalmadan hesabımın ve kredi kartımın onaylanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
