to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski numarama kayıtlı, o hat artık kapalı ve şif...remi de unuttuğum için yaklaşık iki aydır işlem yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kendi telefonumdan halledebileceğim söylendi ama söylediklerini yaptığım halde num
Yaklaşık iki gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca vadesiz hesa...p açmak için defalarca başvuru yaptım; ancak her seferinde başvurum olumsuz
26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım.... Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart
Enpara üzerinden hesap açmak ve kart sahibi olmak istiyorum; ancak başvuru sürecim bir türlü başlamıyor. Mobil uygulama ...üzerinden başvuru yapmak istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor; orada da her seferinde “Başvurunuzu şu an alamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu d
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme gi...riş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı
23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgi...lerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylam
Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Randers Nv dakika isimli firmadan birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Toplamda yaklaşık 4.246.06 TL tutarında harcama, benim tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan çekilmiş görünüyor ve işlemler şu anda provizyon aşamasında görünüyor. Durumu fa
Turkcell mobil hattım 507*** ** ** için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden, k...art bilgilerimi kaydederek kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 22 Nisan 2026 olan faturam herh
"Şikayet vara teşekkürler ederim"
Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil
"Teşekkür ederim 2 saatten kısa sürede para hesabıma iade yapıldı."
Uzun yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara.com hizmetlerinde, ilk kez c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 13.37 sular
Enpara kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde San Francisco lokasyonlu, her biri 12 USD tutarında olmak üzere peş peşe 10 ...adet işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda 120 USD’lik bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve benim yurt dışı ile herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Bu durumu fark
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunmama rağme...n her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kart limitimi neredeyse sürekli limit sınırına kadar kullanmama rağmen, hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Gelirim ve kullanım alışkan
22.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan gece saatlerinde arka arkaya üç adet Facebook (Met...a) harcaması yapılmıştır. İşlemler 99 USD, 99 USD ve 199 USD olmak üzere toplam 397 USD tutarındadır. Kartım fiziksel olarak yanımdadır; bu nedenle kart bilgilerimin üçüncü kişiler
Yaklaşık sekiz yıldır Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli yaptım, herhangi b...ir gecikme veya sorun yaşamadım. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim, yasal sınırlara uygun olmasına karşın sürekli reddediliyor. Nisan ayı içinde çağrı merkezi üzerinden
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 10’dan fazla otomatik ödeme ...talimatım var, ayrıca bankanın vadeli hesaplarını da uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Kredi kartımın limiti şu
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyey...e çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim
Enpara kredi kartımın tüm borcunu mart ayının ortasında tamamen ödememe rağmen, aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine ka...rşın kartımın kullanılabilir bakiyesi hala gözükmüyor ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen limitime erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Enpara müşt
Uzun süredir Enpara kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak iki yıldan fazladır yaptığım tüm limit artış talepl...erim reddediliyor. Her seferinde diğer bankalardaki borçluluk durumumun dikkate alındığı söyleniyordu fakat yaklaşık beş aydır başka bankalarda hiçbir borcum bulunmuyor. Kartımı g
21.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara banka kartımla mobil internet üzerinden online yükleme işlemi yaptım. H...esabımdan 100 TL işlem tutarı olarak çekilmiş görünmesine rağmen, kartıma bu tutar yansımadı. Enpara uygulamasında işlem hareketlerinde yalnızca işlem tutarı görünüyor, ancak yükl
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
