to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara hesabımdan bugün saat yaklaşık 19.30 civarında, sahte olduğu sonradan anlaşılan alışveriş sitelerine iki adet par...a transferi yaptım. İşlemler 2.000 TL ve 1.100 TL olmak üzere toplam 3.100 TL tutarındaydı. İşlemlerden sonra sitelere tekrar girmek istediğimde erişim sağlayamadım, sitelerin kapa
Enpara üzerinden kullanmış olduğum iki ayrı ihtiyaç kredisine ait hayat sigortası kesintilerinin iptalini ve tarafıma ia...desini talep ediyorum. İlk ihtiyaç kredimin hayat sigortası 19.09.2025 tarihinde, ikinci ihtiyaç kredimin hayat sigortası ise 09.12.2025 tarihinde başlamıştır. Her iki kredi için
Enpara kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde “faizsiz nakit avans” olarak belirtilen bir işlem yaptım. İşlemi gerçekl...eştirirken ekranda, taksitli kullanılırsa faiz uygulanacağı, nakit olarak çekilirse faizsiz olacağı açıkça gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek nakit avansı faizsiz olacağı düşünce
05 Ocak 2026 tarihinde saat 22:24’te, karşı bankadan yapılan bir EFT sonrasında Enpara mobil uygulaması üzerinden tarafı...ma “Ödeme İste” yöntemiyle bir talep gönderildi ve ben bu talebi yanlışlıkla onayladım. İşleme onay verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 9 dakika süren bir görüşme ile Enpara müşter
"Sorunum çözüldü ek para hesabım kullanıma açıldı teşekkürler"
Enpara banka hesabıma bağlı 17.500 TL ek para limitim tanımlı ve tamamı eks...ideydi. 05.01.2026 tarihinde hesabıma 26.000 TL para transferi yaptım. Sonr
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Londra lokasyonundan art arda işlemler gerçekleşti. İstanbul’da ikamet ...etmeme ve o saatlerde uykuda olmama rağmen 7 Ocak 2026 gecesi 23.00–00.00 saatleri arasında ve 8 Ocak gecesi 00.00 sonrası olacak şekilde toplam beş ayrı işlem yapıldı. İşlem detay
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
02/01/2026 tarihinde Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımdan, bilgim ve açık onay...ım olmaksızın “Ema Toptan Bursa” adlı iş yerinden 22.500 TL tutarında bir i
Enpara üzerinden 17.11.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Bu... hayat sigortasını iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden iptal için tüm menülere b
"Alakanız için teşekkürler"
28 Aralık’ta Enpara hesabı açmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 9 gün süren bir bekleme sürecinin ardından başvurumun... olumlu olarak değerlendirildiği bilgisini aldım. Daha sonra Enpara’da çalışan bir personel beni arayarak pasaportumun yanımda olup olmadığını sordu, ben de o anda yanımda olmadığı
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç k...redisi kullandım. Ancak bu krediyle birlikte bana herhangi bir açık bilgile
18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999... TL tutarında “Iyzico/Hbomax.com” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu
Enpara’nın “ömür boyu ücretsiz” söylemine güvenerek uzun süredir mobil bankacılık üzerinden şans oyunu ödemelerimi yapıy...orum. 02.01.2026 tarihinde Enpara adıyla tarafıma gelen SMS’te, şans oyunu ödemelerinde ilk 3 işlemin ücretsiz olduğu, 4.ve sonrası için ise her işlemde 15,75 TL ücret alınacağı bi
Enpara’da az önce açtığım kartımı hiç kullanmadan, şimdilik ihtiyaç duymadığım için tamamen iptal etmek istiyorum. Kartı...n aktif kalmasını istemiyorum ve ileride herhangi bir sorumluluk, risk veya işlemle karşılaşmak da istemiyorum. Enpara müşteri hizmetlerinin kartımı ve gerekiyorsa buna bağlı tüm
Enpara kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, benim hiçbir ...yetkim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden 5.013,59 dolarlık (yaklaşık 21
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Uber London” adıyla 4 Ocak sabaha karşı art arda 4 kez, toplamda 14.00...0 TL tutarında işlem çekilmiştir. O saatte evimde uyuyordum, yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum bile yok ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enp
Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini arad...ım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma
03.01.2026 tarihinde Npara üzerinden yanlışlıkla 600 TL EFT işlemi yaptım ve parayı yanlış kişiye gönderdim. Hatanın hem...en ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma geri alınması için destek talep ettim. Npara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı
02.01.2026 tarihinde Yes Oto Kiralama firmasından yapılan araç kiralama işlemine ait 4.617 TL tutarında iade, provizyond...a görünmesine rağmen Enpara kredi kartıma hâlâ yansımamıştır. Aradan zaman geçmesine rağmen kart limitime ve ekstreme bu iadenin düşmediğini görmekteyim. Bu durumla ilgili Enpara
29.12.2025 tarihinde Enpara sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli yurt dışı firmalarından USD cinsinden işlem...ler yapıldığına dair SMS bildirimleri aldım. *Steam purchase Seattle US ve *The Honey Pot Atlanta US isimli firmalar üzerinden toplamda yaklaşık 4.300 TL’ye karşılık gelen tutarda
13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımın sonu 9150 ile biten kartımla “Yolcu Kozmetik – Ateş Kozmetik Tekstil Pro Hediyel...ik” isimli firmadan 999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ödemeyi Sürat Kargo / Port Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçb
01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İn...fo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi
Enpara kredi kartımın sonu 3871 ile biten kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan “Microsoft#G132104953 Redmond US” fi...rmasından 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yabancı site ya da kişiyle paylaşmadım. Durumu fark eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100