to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz 2999 TL Harcama Ve Hızlı İade Talebi
18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında “Iyzico/Hbomax.com” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu iş yerini tanımıyorum; böyle bir üyelik ya da alışverişim kesinlikle olmamıştır.
Bunu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemi bildirdim, kartım iptal edilip yenisi gönderildi ve harcamaya itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak bana sadece dönüş yapılacağını, ne zaman sonuçlanacağı konusunda ise herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca bildirimler üzerinden alabileceğim ekran görüntülerini banka sildiği için bu işlemin ekran görüntüsüne şu an ulaşamıyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu 2.999 TL’lik harcamanın en kısa sürede incelenerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, süreç ve sonuçla ilgili olarak da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ivedi şekilde talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Şu ana kadar banka parayı hesabıma iade etmedi
Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Şikayet var sitesinde baktığım zaman Aynı bu dolandırıcı firma diğer e npara hesaplarından da aynı rakamı çekilmiş görünüyor 2,999 TL banka yetkilileri hala bu dolandırıcıları bulamıyor müşterilerini mağdur ediyor bu konuyu CİMER'e de yazacağım banka ve denetleme kurumuna bilgi vereceğim bankanın bu işi çözeceği yok
Ücret İadesi yapıldı
