Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Sahte Site Transferleri Sonrası Yanıt Alınamıyor

profile
Caner
08 Ocak 23:24
555

Enpara hesabımdan bugün saat yaklaşık 19.30 civarında, sahte olduğu sonradan anlaşılan alışveriş sitelerine iki adet para transferi yaptım. İşlemler 2.000 TL ve 1.100 TL olmak üzere toplam 3.100 TL tutarındaydı. İşlemlerden sonra sitelere tekrar girmek istediğimde erişim sağlayamadım, sitelerin kapandığını gördüm ve yanıltıldığımı anladım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Bu işlemlerin yanıltma kapsamında incelenmesini ve mümkünse transferlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Enpara nezdindeki IBAN’ımın son dört hanesi 3560’tır.

Mağduriyetimin acilen değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

09 Ocak 08:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

09 Ocak 09:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Para Transferinin İptal Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sibel
07 Aralık 2025 15:24
904

Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, Acil Destek Bekliyorum

profile
Abdullah
05 Aralık 2025 20:22
252
hesabimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-acil-destek-bekliyorum-2.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Hesaba Yönlendirilen İadelerin Gecikmesi Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

profile
Sevilay
19 Eylül 2025 00:33
922
Kapalı Hesaba Yönlendirilen İadelerin Gecikmesi Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri