
Enpara iptal müşteri
1.704 şikayet

İade Edilen 3.279,55 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Uzun Bekleme Süreci

"Çözüldü teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Bagabag firmasından yaptığım online alışverişin iptali... sonrası 3.279,55 TL tutarındaki iadem Enpara hesabıma gönderildi. İade dek
Kartımdan Çekilen 2.999,99 TL Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
25.01.2026 tarihinde saat 09:53’te Mango internet sitesi üzerinden, Enpara ...kredi kartımı kullanarak Iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla 2.999,99 TL tu

"Teşekkür"
Enpara Kredi Kartım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Hesabımı Kapatmamı İstiyor

Enpara kredi kartımı 26.07.2026 tarihinden beri ne ATM’lerde ne de alışverişlerde kullanamıyorum. ATM’ye kartı taktığımd...a para çekemiyorum, pos cihazlarında da işlem yapamıyorum ve sürekli “hatalı kart” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem nakit ihtiyaçlarımı hem de günlük alışverişlerimi gerçekleştirem
Enpara Kartımdan İzinsiz 6.431,76 TL İşlem İçin Acil İade Talebi
26.01.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Londra merkezli “london GB” isimli firma üzerinden internet alışve...rişi olarak görünen, 6.431,76 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim, herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamak
Enpara'da İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

"Teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım an...da, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmamasına rağmen hayat sigorta
Gerekçesiz Hesap Kapatma İtirazı

Npara’da kullandığım bankacılık hizmetlerimle ilgili 29 Ocak tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Mesa...jda hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece böyle uygun görüldüğü belirtilmiş oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımın
Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İptal Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Enpara’da vadesiz hesabımı ve internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hem hesabımda düzenli... olarak para tutuyorum, hem de alışverişlerimde aktif olarak bu hesabı kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla Enpara.com Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın banka politikalarınız gerekçe
Ani Blokaj Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Hesap Ve Kartlarımın Kullanılamaz Hale Gelmesi

Enpara’da bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili yaşadığım ani blokaj nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 534***...0421 numaralı telefon ile kayıtlı müşterinizim. Dün itibarıyla hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke edildiği, kredi kartımın kapatıldığı ve banka kartımın da blo
Enpara Sanal Kartımdan Yetkisiz 62.470,62 TL Çekim İçin Acil İade Talebi

"Bir haftayı biraz geçti ama sonunda yapılan bütün işlemler iptal edildi teşekkürler"
24.01.2026'da bilmediğim bir numaradan arandım ve sanal kredi kartım üzerin...den bilgim ve onayım dışında 62.470,62 TL tutarında işlem yapılarak yanıltı
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Donduruldu, Hafta Sonu Destek Yok
Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim... güvenlik sebebiyle kapatıldı. Ardından benden e-posta ile kimlik fotoğrafı ve imzalı dilekçe istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim. İlk mailde eksik olduğunu söylediler, bun
Enpara POS Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Müşteri İlgisizliği

8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos... cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz

Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

19.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 450.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası y...apıldı ve hesabımdan 28.602,58 TL tutarında prim kesildi. Bu hayat sigortası, kredi işlemi sırasında zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Krediye bağlı bu hayat sigorta
Enpara Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi

09.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafımdan 2.109,...20 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigorta için tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında hesabımdan tahsilat gerçe
Kart Limit Kısıtlaması Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Enpara’ya ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır, Kasım 2025’ten bu yana limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Gelen e‑postada belirtilen kriterlerin hiçbirinde sorun yaşamamama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bankaya olan borçlarımı bugüne kadar düzenli şekilde öde
Enpara Kart Başvurusunu İptal Etmek İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13 Ocak’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara kart başvurusu yaptım. Ancak şu anda bu karta ihtiyacım kalmadığı iç...in başvurumu tamamen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvurumu kendim iptal edemiyorum ve kartın basımının ya da gönderiminin durdurulmasını talep ed
İzinsiz 6.379 TL’lik Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı

21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzi...co/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D S
Enpara'da Zorunlu Sigorta Ücreti Ve İptal Engeli

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Enpara üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma “Tam Koruma Hay...at Sigortası” adı altında 11.582,25 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı.
İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Uzayan İtiraz Süreci Beni Mağdur Etti
19.11 tarihinde Enpara kredi kartımdan, gece yarısı herhangi bir şifre ya da onay alınmadan, yurt dışından döviz bazlı i...zinsiz harcamalar yapılmıştır. Toplamda dört adet 495,76 tutarında işlem görülmüştür. İşlemleri, yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal
Enpara Hesabımda Açıklamasız Uzun Süreli Bloke

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...boyunca parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubesi olmayan bir banka oldukları için, bloke gerekçesiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşter
Enpara Kartı Teslim Edilemedi Ve Bloke Durumunda

10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş a...ma bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç
IBAN Değişikliği Nedeniyle Kayıp Para Transferi Ve Bilgi Eksikliği

Enpara hesabımın IBAN numarasının değiştirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fark ett...iğim üzere IBAN numaram değişmiş, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstelik eski ve yeni IBAN’ın son 8 hanesi aynı bırakılmış. Bu durum para transferlerinde ci
Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi

"Teşekkürler, çok hızlı çözüldü, kart kullanıma açıldı"
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara.com kredi kartımda yaklaşık 6 aydır d...evam eden bir limit kısıtlaması uygulanıyor ve bu nedenle normal alışverişl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100