Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebim

17 Kasım 2025 21:392.078
Şahin'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı süreçleri var. Tüm ilgililere teşekkür ederim. Çok memnun kaldım.

Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım.
02.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana zorunlu olarak grup hayat sigortası yapıldı.
Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak yapıldı ve tarife kodu USGHS019 olan bu poliçeye ait ücret, kredi kullandığım anda hesabımdan 18.155 TL direkt olarak kesildi.
İlgili sigortaya ait müşteri numaram 146784489, kredi numaram ise 03663BT000020135785’tir.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hayat sigortasının zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve bu poliçenin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında, açık onayım olmadan yapılan hayat sigortasının iptal edilerek ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.

18 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Şahin
19 Kasım 2025 12:59

Çok hızlı süreçleri var. Tüm ilgililere teşekkür ederim. Çok memnun kaldım.

19 Kasım 2025 14:25

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

14 Kasım 2024 15:403.642

Enpara mobil bankacılık aracılığı ile 09.09.2024 tarihinde 95.000 TL tutarında kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi karşılı...

QNB Finansbank Enpara Hayat Sigortası İptali

1 Haziran 2024 16:431.652

Enpara kanalıyla kullandığım 31/05/2024 tarihli 99.000 TL tüketici ihtiyaç kredime istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve...

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinin Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Tutar

6 Ağustos 2025 16:506.664

"Teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri