Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı, 500.000 TL Param İade Edilmiyor Ve Gerekçe Açıklanmıyor

profile
Nadir
07 Kasım 2025 21:00
381

07.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Enpara birikimli tl vadesiz hesabımdan bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işlemi tamamlandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve ardından hesabımın kapatıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve para iadesi için talimat oluşturmamı istediler. Gerekli iade talebini oluşturarak Enpara’ya mail attım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 500.000 TL tutarındaki param iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kendi birikimlerimin bulunduğu hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve 500.000 TL tutarındaki paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 2025 20:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Kasım 2025 10:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 09:03
2.048

Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Seyit
19 Ekim 2025 20:46
1.314
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabımın Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
Sedat
12 Eylül 2025 15:11
1.056

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Parama Ve İşlemlerime Ulaşamıyorum

profile
Yaşar
03 Kasım 2025 23:08
1.423

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Hakan
09 Kasım 2025 04:11
1.545
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri