Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşleminde Şüpheli Durum Nedeniyle Para İadesi Talebi

30 Kasım 09:30
148

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 08:11 sularında Enpara hesabımdan 1.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu havaleyi, Yapı Kredi Bankası'ndaki bir müşteriye, itina ve hizmet karşılığı yatırım amaçlı olarak gönderdim. Ancak daha sonra bu kişiye ilişkin şüpheli bir durum oluştu ve gönderdiğim paranın risk altında olabileceğini fark ettim.

Yaşadığım durum üzerine Enpara uygulaması üzerinden çözüm merkezi aracılığıyla talep iletmem gerektiği söylendi. Ben de Enpara’dan, Yapı Kredi’deki ilgili hesaba gönderilen bu 1.500 TL tutarındaki paranın, şüpheli durum nedeniyle tarafıma iade edilmesi için gerekli tüm incelemenin yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Yapı Kredi’de ilgili işleme ait referans numaramı da bu inceleme kapsamında dikkate almanızı talep ediyorum. Gönderdiğim paranın şüpheli bir durumda olduğunu düşünerek, Enpara’nın bu duruma kayıtsız kalmamasını ve mümkünse tutarın hesabıma iade edilmesi için diğer banka ile gerekli iletişimin sağlanmasını rica ederim.

01 Aralık 00:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

01 Aralık 14:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Havale Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gizem
14 Ekim 20:09
622

FAST İşleminde Mağduriyet: Yanlış Transferin İadesi Talebi

Hasret
22 Kasım 20:14
393
3
Ökkeş sonucu yetersiz buldu

EFT İşleminde İsim Farklılığına Rağmen Para Transferi Gerçekleşti

Ökkeş
10 Kasım 12:44
572

Yanlış Kişiye Havale Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Anıl
19 Ağustos 18:18
630
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri