Enpara güvenlik mobil şube

25.05.2026 tarihinden beri Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanallarınız kullanıma kısıtlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir belge, evrak ya da ek işlem talebiyle karşılaşmadım, sadece k...

10.05.2026 tarihinde saat 15:14’te Sahibinden.com üzerinden çocuk koltuğu ilanıma alıcı olarak ulaşan ve Enpara Bank a. Ş. Hesabı kullandığını belirten bir kişi, Enpara üzerinden güvenli ödeme yapacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Bu yönlendirme sonucunda, kişinin tarif ettiği şekilde İş Bankası m...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. 28.02.2026 tarihinde saat 23:50 sularında başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Cihazımda sistem uygulaması olarak yüklü ve işim gereği kullanmak zorunda olduğum Windows bağlantı uygulaması nedeniyle, bu uygulama kapalı olmasına rağmen E...

Enpara kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan toplam 12.500 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara mobil şube üzerinden iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Bana, önce ekstreyi tam...

01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı...

Enpara’da bulunan hesabıma 20.01.2026 saat 18:00’den bu yana internet ve mobil şube üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapamadığımda durumu anlamak için denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte En...

Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Enpara cep şube uygulaması ve web üzerinden bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada müşteri numaramı ve şifremi girdiğimde ekranda sadece işlem ikonu uzun süre dönüyor fakat giriş gerçekleşmiyor. Web üzerinden denediğimde ise “Uzun süredir giriş yapmadığınız için güvenlik polit...

15.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın son dört hanesi 5187 olan kartımdan, bilgim dışında ve SMS onayı olmadan Google Ads üzerinden 5.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda hemen Enpara mobil şube müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak, müşteri hiz...

5 Eylül tarihinde Enpara bireysel hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle bloke konuldu. O tarihten bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan 235 bin tl bakiyeme erişemediğim için diğer bankalara yapmam gereken 230 bin lira...

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

22.03.2025 tarihinde kredi kullandım. Borcumu ödemek için para transferi yaparken güvenlik birimi aradı. İşlemin bilgim dahilinde olduğunu söylememe rağmen mobil şubeye erişimim kısıtlandı ve hala güvenlik birimi dönüş yapmıyor. Krediyi kullandım, para hesapta kaldı. Mağdurum, lütfen bir an önce mob...

14.03.2025 tarihinde kartından çekilen ödeme için ilk önce mobil şube üzerinden mesaj yoluyla bilgi istedim. Mesai saati dışında olduğu için cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve sorunu telefonda hallettik. 15.03.2025 tarihinde kredi kartımı bilgim olmadan iptal etmişle...

Enpara mobil şube ye zararlı yazilim adı altında uyarı ile giriş yapmıyorum. Ve bir farklı hiçbir uygulama yok. Bu durum bizi mağdur etmiştir. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Uygulamanın adini da sistem vermediği için ben gereksizce bütün uygulamaları silmek zorundayım. Fabrika ayarları...

Yıllardır severek kullandığım Enpara mobil şubesi, güvenlik dolayısıyla kapatıldı. Hiçbir mazeret belirtmeden, kendi Binance hesabımdan Enpara hesabıma transfer yapmamdan dolayı muhtemelen kapatıldı. Sebep belirtilmeden konu ile ilgili bilgilendirme talep ediyorum.

15.10.2024 Pazartesi günü, gün içinde cep şubeye giriş yapamadım. 15.10.2024 saat 20:45'te en sonunda gelen 'Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kull...

Enpara hesabımdan ABD doları bozdurarak IBAN'ıma EFT yaptım. Dün saat 10:30 idi. Saat 11:23'te güvenlik birimi tarafından arandım. Baba adı, doğum tarihi, ikamet adresi gibi sorular soruldu. Hepsini tereddütsüz ve doğru şekilde yanıtladım. İlgileri ve güvenliğim adına kendilerine teşekkür ettim, 'İy...