to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın son dört hanesi 5187 olan kartımdan, bilgim dışında ve SMS onayı olmadan Google Ads üzerinden 5.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda hemen Enpara mobil şube müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak, müşteri hizmetleri yalnızca kartımı iptal etti; herhangi bir itiraz kaydı oluşturulmadı ve işlemin iptali için hiçbir adım atılmadı.
Şu anda işlem hâlâ provizyonda bekliyor ve Enpara, ancak para çekildikten sonra işlem yapabileceklerini belirtiyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemin, para çekilmeden ve kesinleşmeden iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, bilgilerimin sızdırılmış olması ihtimaline karşı güvenlik açıklarının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi veya ek işlem bilgisi alamadım. Güvenlik açığı nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 20:49’da Enpara kredi kartımın tamamı, bilgim ve onayım olmadan “Google Ads” adlı bir firma tarafından 10.000 TL tutarında provizyonda çekildi. İşlemin gerçekleştiği anda herhangi bir SMS onayı, bildirim veya şifre doğrulaması yapılmadı; tamamen benim dışımda ve iznim olmad...
21.09.2025 tarihinde gece saatlerinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5476) üzerinden, yurt dışı kaynaklı internet sitelerinde toplam 44.929,5...
07.08.2025 tarihinde saat 00.02 sularında Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında ve SMS onayı olmadan Google Ads adı altında 5.000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer şekilde Enpara hesaplarından izinsiz para çekimleri yaşandığını duydum. Bu durum, banka güv...
30.09.2025 tarihinde Enpara kartımın (son 4 hanesi: 1709) bilgim dışında kullanılması sonucu hesabımdan 9.999 TL tutarında bir ödeme Google Ads adına (Google*ADS8271653349) çekilmiştir. Bu işlem sırasında telefonuma 3D Secure SMS onayı gelmedi ve herhangi bir güvenlik uyarısı almadım. İşlemin bana a...
09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır....
Yorumlar