Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme...

10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme...
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bulundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyo...

29.12.2025 Pazartesi günü Enpara müşteri hizmetlerini önce sesli olarak aradım, ardından hesap açma işlemi için görüşme görüntülü aramaya çevrildi. Gö...

12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...
24.11.2025 tarihinde saat 13.05’te 0531 948 09 ** numaralı hattan arandım. Kendini Enpara internet bankacılığından b** k** olarak tanıtan bir kadın, 0,79 faiz oranı ile 24 ay vadeli 450.000 TL kredi kullanabileceğimi söyledi. Yeni kredi kartı müşterisi olduğum için bu kadar uygun şartlar sunulduğunu...

15.10.2025 tarihinde saat 10.45’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru süre...

18/11/2025 Salı günü Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak görüntülü görüşme aşamasına geçmeden başvurumu tamamlamadım. Telefonumda arama yapamadığım ve kameranın bozuk olmasından dolayı sorun yaşadığım için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve uygulama içinde de baş...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvurunun yalnızca görüntülü görüşme aşaması kaldı, ancak artık ...
Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...
Enpara'nın yeni müşterilere özel 60000 TL 0 faizli kampanyasını Twitter'da gördüm. Linke tıkladığımda sistem beni Play Store yönlendirdi. Bende Enpara uygulamasını indirip müşteri oldum. Çağrı merkezini arayıp görüntülü konuşma ile işlemleri tamamladım. Daha sonrasında kayıt açtırdığımda ise kampany...

Daha öncesinde kart başvurusunda bulundum benden görüntülü arama istediler. Sınav haftam dolayısıyla erteledim müsait olmadığımı söyledim daha sonra defalarca aramaları ile beni defalarca rahatsız ettiler. Yetmedi az önce evime geldiler ben öyle bir şey talep etmediğim halde. Başvuru iptalini istiyo...

Enpara.com başvurumu iptal etmek istiyorum. Cep telefonumda NFC özelliği yok. Görüntülü aranmak istemiyorum, adresime gelinmesini istemiyorum, adresim...

Enpara'ya yaptığım başvuruyu iptal etmek istiyorum. Başvuruya devam etmek istemiyorum. Gün içerisinde aranmak, rahatsız edilmek ya da yüz yüze konuşmak istemiyorum. Başvurumun iptal edilmesini ve hesap açılmamasını talep ediyorum. Zaten görüntülü başvuruyu tamamlamadım da bu ısrarla arama neden anla...
Enpara hesabım bulunmakta fakat hiç kullanmadım kartımı zaten hesap kartı kredi veya esnek hesabım yok. Bugün Enpara'dan 11.874 TL ödemezseniz hacze istinaden bloke konulacaktır gibi bir mesaj geldi. Hesabı kullanmadım hiç. Neyin mesajı neyin ödemesi? Ne haczi? Müşteri temsilcisine bağladım şifre is...
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Hakkında İtiraz 01.05.2025 tarihinde, kendilerini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıtan şahıslar tarafından aranarak, düşük faizli devlet destekli kredi teklifi sunuldu. Görüşme sırasında şahıslar, beni WhatsApp üzerinden görüntülü arama ile iletişime g...

04.04.2025 tarihinde Enpara kredi kartı başvurusunda bulundum. Diğer bankalardaki limit yüksekliğinden olumsuz cevap verildi. Bende diğer bankalardaki limiti 100 bin tl düşürdüm. Buna rağmen 1 aylık başvuru engeli koydular. Müşteri hizmetleri ile görüştüm başvurumu oradan tamamlayıp görüntülü arayac...
Enpara'dan 50.000 TL %0 faizli kampanyası vardı. Başvuru yaparken 20.000 TL 3 ay %0 faize uygun olduğum yazdı. Kabul ettim ve başvurdum. Sonra tamamlanması için uygulamayı indirip bizi görüntülü arayın yazdı. İndirdim ve tarif edilen yerden tekrar başvuruya devam ettim. 3 gündür 'Başvurunuzu tamamla...
Enpara müşterisi olarak hesabımı bir süreliğine kapattırmıştım. Şimdi mail atarak şifrelerimin sıfırlanmasını ve kanallarımın aktif hale gelmesini talep ettim. Bize söylenen tüm talimatları yerine getirdiğim halde geri dönüş olarak aynı talimatları tekrar isteyip duruyorlar. Bu ne saçma bir işlem! R...

Enpara.comda kredi başvurusunda bulunmak istedim. Görüntülü aranarak kimlik bilgilerim istendi. Daha sonra gönderecekleri ibana 1 TL atarsam hesabımın aktif hale geleceğini söylediler. Ama yanımda olup beraber başvuru yaptığımız arkadaşıma böyle bir şey denmedi. 1 TL göndermediğim için de şu an hesa...
Başvurumu iptal etmek istiyorum. Görüntülü aranmak ve adrese gelinmek istemiyorum. Lütfen hemen başvuru iptalini yapar mısınız? Acil olsa iyi olur. Hemen kapanmasını rica ediyorum. Lütfen yardımcı olun, çözülsün. Kesinlikle aranmak istemiyorum, sadece mesaj üzerinden iletişim kurulsun.
Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ama görüntülü görüşme için aranmadım. Sonda görüntülü arayın yazıyor ama arama yerini bulamadım. Hesap açmak bu kadar zor mu eksik bir şey de yapmıyorum. Yardımcı olursanız ya da dönüş yaparsanız sevinirim. Teşekkürler