Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
Enpara'nın Kredi Yapılandırmasında Belirtilen Faiz Oranını Uygulamaması

ID:33148507

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Kredi Yapılandırmasında Belirtilen Faiz Oranını Uygulamaması

Yasin

Enpara

24 Temmuz 2025 20:13

1.536

BDDK nın çıkarmış olduğu 10.07.2025 tarihli gecikmede olan kredilerin yeniden yapılandırılmasına yönelik 3,11 faiz oranlı 48 ay vadeli kredi için başvuruda bulundum. 24.07.2025 tarihinde banka yapılandırma biriminden arandım. Bana 3,11 den yapılandırma yapamayacaklarını, kredileri kullanmış olduğum tarihteki orandan yeniden yapılandırabileceklerini söylediler. Diğer bankalar 3.11 orandan yapılandırma yapabilirken biz Enpara kullanmakta hata mı ettik?

Destekleyenler

Ege

1 Destek

Enpara

25 Temmuz 2025 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

31 Temmuz 2025 08:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yasin

06 Ağustos 2025 20:07

Enpara'dan BDDK nin çıkarmış olduğu yapılandırma kararına istinaden gecen hafta 4.54 orandan 48 ay yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Bu oran, çıkan karardaki orandan fazla olduğu için BDDK şikayetimi ilettim. Bugün Enpara tahsilat biriminden arandım. 4,54 ten 48 ay yapılandırma yaptığım için 4,11 den yapılandıramayacağımı söylediler. Önceki görüşmemizde 4.54 ten daha az bir faiz oranıyla yapılandıramayacaklarını bunu Enpara'nın avukatlarının kendilerine bildirdiğini belirttiler. O kadar güzel bir sistem kurmuşlar ki müşterilerini resmen dalga geçer gibi kazıklıyorlar. Siz siz olun bu bankadan uzak durun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırmasında Resmi Gazete'deki Faiz Oranına Uyulmuyor

Ceylan

Enpara

11 Ağustos 2025 14:04

1.715

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Çeşitli sebeplerden dolayı kredi ödememde 39 gün gecikme yaşadım. Son dönemde Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, kredi ve kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranı üzeri...

Latif sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Yapılandırmasında BDDK Faiz Oranına Uyulmuyor

Latif

Enpara

18 Ağustos 2025 15:11

1.347

18 Ağustos 2024 tarihinde Enpara’daki kredi borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Toplam 177.222,32 TL tutarındaki kredi borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yapılandırma faiz oranının 4.14 olduğunu, BDDK’nın açıkladığı 3.11 faiz oranından yapılandırma yap...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Furkan

Enpara

15 Temmuz 2025 09:39

1.127

BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 14.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ve kredi kartımı tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Enpara'da Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Gürkan

Enpara

14 Temmuz 2025 10:57

1.980

1 Destek

1 Yorum

Enpara'nın Kredi Yapılandırma Talebimi Yasal Hakkıma Rağmen Reddetmesi

Müslüm

Enpara

01 Eylül 2025 11:14

1.178

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikme yaşadığım için yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla iletiyorum. Ancak her defasında, BDDK kararına rağmen, yapılandırma talebimin “yasa ...