Enpara'nın BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 14.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ve kredi kartımı tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki kontrol ettiğimde, mevcut borçlarım BDDK'nın şartlarına uyuyor. BDDK karar çıkarıyor fakat bankalar bunu isterse uyguluyor, isterse uygulamıyor. Bu durumu yaşayan var mı? Enpara sürekli beni mağdur ediyor. Bu durumu yaşayan varsa lütfen buradan etkileşim oluşturalım. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Hala sorunum çözüme kavuşmadı Ödeyemeyeceğim o yüzden yapılandırmak istiyorum Yapılandırın artık


