to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın 0 Faizli Kredi Kampanyasından Dışlanması
Enpara’nın yeni müşterilere sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Ocak saat 17:53’te başvuru yaptım. Başvurumu herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim.
Ancak başvurumun ardından, hem yeni müşteri olduğum hem de başvurumu doğrudan uygulama üzerinden yaptığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bu açıklama bana mantıksız geldi, çünkü kampanya için belirtilen şartları sağladığımı düşünüyordum. Sonuç olarak krediyi şu anda hiç kullanamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan sadece kampanyadan yararlanamayacağım söylendi ve konu adeta geçiştirildi. Kampanya şartlarını sağladığım halde neden dışarıda bırakıldığımın açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve mümkünse başvurumun kampanya kapsamında değerlendirilerek 0 faizli kredi imkanından yararlandırılmak istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
