to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları İhlaliyle Yeni Müşteriye 0 Faizli Kredi Verilmedi
23.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuru yaptım. Başvurumu herhangi bir 3. Parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim.
Müşterilik sürecim tamamlandıktan sonra ise, hem yeni müşteri olduğum hem de başvurumu doğrudan uygulama üzerinden yaptığım gerekçesiyle bu kampanyadan yararlanamayacağım tarafıma bildirildi. Kampanya için özellikle yeni müşteri olmam gerektiği belirtilmesine rağmen bu şekilde bir gerekçe sunulması bana mantıksız geldi ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yeni müşteri olmama rağmen kampanyadan yararlandırılmamamı hakkımın ihlali olarak görüyorum. Enpara’dan beklentim, 0 faizli kredi kampanyasından faydalandırılmam ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda sorunun çözüldüğü söylendi ama yeniden faizsiz kredi başvurusu yaptığımda reddedildi.
