Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle 0 Faizli Krediden Yararlanamadım

profile
Mesut
09 Aralık 2025 12:17
3.526
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“İşlemim düzeltildi”

Bugün Enpara’nın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve bu süreçte müşteri oldum. Bilgileri de mobil üzerinden alarak, uygulama içinden yönlendirmelerle işlemlerimi tamamladım.

Ancak kampanyayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu kampanyadan yararlanabilmem için mutlaka bir link üzerinden müşteri olmam gerektiği, benim ise bu şekilde müşteri olduğum için artık 0 faizli kredi kampanyasından yararlanamayacağım söylendi. Başta bu bilgi hiç verilmeden beni uygulama üzerinden müşteri yapmaları, ardından “artık geçti, olamazsınız” denilmesi hem yanlış yönlendirilmiş hissetmeme hem de mağdur olmama neden oldu.

Ben Enpara’dan, yeni müşterilere özel duyurulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlandırılmayı ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:40 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mesut
Mesut
11 Aralık 2025 17:35

İşlemim düzeltildi

12 Aralık 2025 12:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Dışlanma Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
02 Eylül 2025 15:12
9.484
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedrettin
21 Kasım 2023 14:27
5.409

profile
Bekir
07 Nisan 2024 01:34
1.068
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yakup
17 Ekim 2025 20:53
6.266

Enpara Kampanya Şartları Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Merve
18 Kasım 2025 13:49
4.904
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri