to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan Akbank kredi kartına 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşleme ait Enpara sorgu numarası 0863804’tür. Ancak para, son kullanım tarihi geçmiş bir karta gönderildiği için karşı bankaya ulaşmadı.
Elimde dekont olmasına rağmen hem Enpara’ya hem de Akbank’a başvurdum, işlem incelemeye alındı fakat herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Enpara para bizden çıkmış görünüyor diyerek konuyu Akbank’a yönlendiriyor, Akbank ise para bize hiç gelmedi diyerek sorumluluk kabul etmiyor. Enpara ile telefon üzerinden görüştüğümde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz şeklinde bir yanıt aldım, alıcı ise dekontla birlikte Akbank şubesine bizzat başvurduğu halde sonuç alamadı.
Dijital çağda yapılan bir EFT işlemi sonucunda 4.000 TL’nin iki banka arasında adeta kaybolmuş gibi görünmesi kabul edilebilir değil. Bu tutarın hangi aşamada blokede kaldığının tespit edilerek tarafıma iadesini ve sürecin her iki banka tarafından şeffaf biçimde yeniden incelenmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 10:36'da Garanti Bankası hesabımdan Enpara kredi kartıma 4.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Garanti hesabımdan onayl...
20.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Akbank hesabımdan Enpara müşterisi bir hesaba yanlışlıkla 1.400 TL EFT yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez hemen bankamı arayıp durumu bildirdim ve Enpara müşterisine giden bu tutarın iadesini talep ettim. Akbank, talebimi Enpara tarafına ilettiğini ve ...
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...
03 Ekim 2025 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden Enpara kredi kartıma 247.912,42 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar Enpara kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Gönderen banka sorgu numarası 7999435, ödeme yapılan kart numarasını güvenlik...
Yorumlar