to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma SWIFT yoluyla 6.900 Euro transfer ettim. İşlem yaklaşık saat 12:00’de gerçekleşti, para ise 07.10.2025 sabahı saat 09:24’te hesabıma geçti. Ancak bu işlemde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde, 38 Euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı ve elime sadece 6.862 Euro geçti. Müşteri numaramın son 4 hanesi 8099’dur.
Yıllardır Enpara üzerinden yurt dışından farklı tutarlarda transferler gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmadım. Geçen sefer neredeyse iki katı tutarda bir transferde sadece 25 Euro kesinti olmuştu. Son değişiklikten sonra kesintilerde ciddi bir artış olduğunu gözlemliyorum. Ayrıca, bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mevcut bilgilendirmelerde de tutar belirtilmiyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Kesintinin adil olmadığını düşünüyorum ve en azından makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde başka bir bankayla çalışmayı değerlendireceğim.
30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...
07.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma 518,30 euro SWİFT işlemiyle gönderildi. Her ay düzenli olarak aynı şekilde para transferi alıyorum ve bugüne kadar yalnızca 28 euro kesinti oluyordu. Ancak bu ay hesabıma sadece 453,01 euro geçti. Yani yaklaşık 40 euro eksik yatırıldı. Karşı tara...
29.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma olan TEB hesabıma 210 Euro transfer ettim. İşlem sırasında yalnızca yaklaşık 150 TL civarında masraf gösterilmesine rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40 Euro kesinti yapıldı ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama sunu...
Yıllardır Enpara döviz hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yurt dışından Euro ve Dolar transferi aldım, hiçbirinde bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde İspanya’dan Enpara hesabıma gönderilen 445 Euro tutarındaki transferde yaklaşık 40 Euro’luk bir arac...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.556 
Banka Kartı 457 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 799 
FAST 170 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.135 
Havale 242 
Hesap 2.502 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 383 
Kredi 2.596 
Kredi Kartı 4.476 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 234 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 281 
Para Yatırma 228 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 161 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 278 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar