to read complaints and reviews, or file yours.
04/05/2026 tarihinde Almanya’dan Enpara hesabıma 2.000 euro tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişi ismimi y...anlış yazmış olmasına rağmen para Enpara’ya ulaştı, IBAN numaram ve SWİFT kodumu da doğru şekilde paylaştım. İsimdeki hatayı, para Enpara’ya ulaşmadan önce hem Enpara’ya hem de Alm
9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 100 Euro transferi yaptım. Alı...cı kişi bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla TR IBAN verdi, ancak Enpara sistemi hiçbir uyarı yapmadan Euro’yu tl IBAN’a göndermeme izin verdi. Enpara’nın bu hatalı işleme
5 Şubat tarihinde Enpara’daki euro hesabımdan, oğluma ait Ziraat Bankası hesabına 500 euro karşılığı bir transfer yapmak... istedim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için ertesi gün, 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana para gönde
"Keşke konu buraya gelmeden çözülseydi ama bu şekilde çözülmüş olması da değerli."
22 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.00...0 Euro tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para Enpara hes
26 Aralık Cuma günü Hollanda’daki abn Amro Bankası’ndan Enpara vadesiz Euro hesabıma 4.000 Euro tutarında SWIFT işlemi y...apıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, fakat henüz bir dönüş y
Enpara'da bulunan vadesiz Euro hesabıma Almanya'dan yaklaşık 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Daha önce ay...nı kaynaktan hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para gelmesine rağmen, bu son işlem yasal uyum birimi tarafından "banka politikamız doğrultusunda" denilerek reddedildi. Müşteri h
10 gün önce Norveç DNB Bankası’ndan Enpara’daki hesabıma 20.000 Euro tutarında bir SWIFT para transferi yapılmasını bekl...iyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer edilen tutar hâlâ hesabıma ulaşmadı ve bu nedenle acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle d
Enpara üzerinden İtalya’daki LNB firmasından, Türkiye’deki hesabıma 3500 Euro tutarında bir SWIFT işlemiyle para transfe...ri yapılmasını bekliyorum. Ancak bu transferin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. İşlemle ilgili müşteri hizmetleri
28 Ekim 2025 tarihinde Almanya’daki 1maınteny GmbH firmasından, Enpara’daki TR16**************************21 IBAN’ıma 17...05,50 Euro tutarında SWIFT transferi gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer tarafıma ulaşmadı. Göndericiyle daha önce hiç sorun yaşamadım ve bu transfer benim maaş
20 Ekim 2025 Pazartesi günü, Avrupa’da bulunan şirketimden Enpara vadesiz hesabıma 331 Euro transfer ettim. Aynı gün Enp...ara tarafından aranarak işlemin 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak perşembe gününe kadar transfer gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemi iptal edip paramın iade
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara Euro hesabımdan Litvanya’daki bir IBAN’a yaklaşık 3 euro tutarında t...ransfer yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden
30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçek...leştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla
29.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma olan TEB hesabıma 210 Euro transfer ettim.... İşlem sırasında yalnızca yaklaşık 150 TL civarında masraf gösterilmesine rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40 Euro kesinti yapıldı ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama sunu
06.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma SWIFT yoluyla 6.900 Euro transfer ettim. İşlem yaklaşık saat 12:00...’de gerçekleşti, para ise 07.10.2025 sabahı saat 09:24’te hesabıma geçti. Ancak bu işlemde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde, 38 Euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı ve el
2 Ekim 2025 tarihinde, yurt dışından Tebex UPT Bank aracılığıyla bireysel Enpara hesabıma 180 Euro tutarında bir transfe...r gerçekleştirildi. Ancak Enpara, eski IBAN gerekçesiyle işlemi reddetti ve param hesabıma aktarılmadı. Sadece SMS yoluyla “QNB'deki eski Enpara vadesiz TL IBAN'ınıza gönderilen tr
25.07.2025 tarihinde Enpara.com’daki Euro hesabıma, yurt dışındaki bir yayınevinden emeğimin karşılığı olarak bir ödeme ...gönderildi. Ancak bu para, her türlü açıklama ve belgeyi eksiksiz iletmeme rağmen Enpara tarafından havuzda bekletildi ve en sonunda, herhangi bir gerekçe sunulmadan yayınevine iad
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Enpara hesabımdan yurtiçindeki başka bir banka hesabına her ay gönderdiğim ...Euro ödemesini gerçekleştiremiyorum. SWIFT işlemi gerçekleşmiyor ve sürekli
Merhaba; Enpara Euro hesabıma swiftle gelen iki transfer Enpara tarafına gelmiş olmasına karşın hesabıma aktarılmıyor. 2...165244080 numaralı telefondan arandım ve işlemle ilgili garip sorular soruldu ve bir şeyler talep edildi, güvenmediğim için çözüm merkezi üzerinden devam edeceğimi söyleyip kapattı
Enpara hesabımdan 26.05.2025 tarihinde, yurtiçinde bulunan bir euro hesabına döviz gönderimi yaptım. 29.05.2025 tarihine... kadar transfer karşı bankaya ulaşmadığı için, gönderim işlemini iptal etmek için talep oluşturdum. Geçen 8 günlük süre içerisinde transfer olmadığı gibi iade işlemi de tarafıma ya
16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediği...m transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de
"Teşekkür ederim"
Enpara, ömür boyu havale ve EFT ücreti almayacağını söyledi. Fakat euro transferlerinde havale ücreti olarak 350€ karşıl...ığı 356 TL + 21.93€ ücret aldı. Bu nasıl bir saçmalık? Tüm hesaplarımı ve yatırımlarımı çekiyorum. Hesapları kapatıyorum ve çevremdeki herkese bu durumu anlatıp uyaracağım. Kartlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100