to read complaints and reviews, or file yours.
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl
Enpara cep şube hesabımda hâlâ Türkiye’de kullandığım eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uzun süredir Almanya’da ya...şıyorum ve artık bu eski numaraya erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş için gereken SMS kodlarını alamıyorum. Sisteme Almanya numaramı eklemek ya da numaramı değiştirmek isted
Enpara'da bulunan vadesiz Euro hesabıma Almanya'dan yaklaşık 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Daha önce ay...nı kaynaktan hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para gelmesine rağmen, bu son işlem yasal uyum birimi tarafından "banka politikamız doğrultusunda" denilerek reddedildi. Müşteri h
"Problemimi çok kısa süre içerisinde çözdüler Enpara yetkililerine Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Numaram değiştiği için mevcut Türkiye hattımı kullanamıyorum ve
Yurt dışına (Almanya) taşındıktan sonra Enpara hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak uygula...ma üzerinden yurt dışına ait (Almanya) bir numarayı sisteme ekleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Enpara ile e-posta yoluyla iletişim kuruyorum fakat sürekli oyalandığımı hissediyorum
28 Ekim 2025 tarihinde Almanya’daki 1maınteny GmbH firmasından, Enpara’daki TR16**************************21 IBAN’ıma 17...05,50 Euro tutarında SWIFT transferi gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer tarafıma ulaşmadı. Göndericiyle daha önce hiç sorun yaşamadım ve bu transfer benim maaş
10.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Almanya’daki bir hesaptan Enpara’daki hem Türk Lirası hem de Euro hesabıma SWIFT t...ransferi yapıldı. İlk transferde tarafıma 52 Euro gönderildi; ancak hesabıma 12 Euro geçti ve ayrıca 2,37 Euro daha kesilerek net olarak yaklaşık 9 Euro yatırıldı. Bu işlemin Türk
07.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma 518,30 euro SWİFT işlemiyle gönderildi. Her ay düzenli olarak aynı... şekilde para transferi alıyorum ve bugüne kadar yalnızca 28 euro kesinti oluyordu. Ancak bu ay hesabıma sadece 453,01 euro geçti. Yani yaklaşık 40 euro eksik yatırıldı. Karşı tara
"Markadan ziyade şikayetvar.com'a teşekkür etmek istiyorum. Enpara'nın resmi kanallarından 10 günde sonuç alamadım ama şikayetvar.com'a yazınca 1 saatte çözdüler işimi."
29 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabım için yurt dışı (Alm...anya) telefon numarası değişikliği talebinde bulundum. Talebim üzerine tara
06.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma SWIFT yoluyla 6.900 Euro transfer ettim. İşlem yaklaşık saat 12:00...’de gerçekleşti, para ise 07.10.2025 sabahı saat 09:24’te hesabıma geçti. Ancak bu işlemde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde, 38 Euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı ve el
Enpara, mağdur olan müşterilerini tamamen görmezden gelen, sorumluluğundan kaçan bir kurum haline gelmiştir. Müşterisini...n parasını korumak bir yana, yaşanan vakalarda hiçbir inisiyatif almamakta, sorunu daha da derinleştirip mağdurların çaresizliğine seyirci kalmaktadır. Bu tavır, Enpara’nın sadece
Merhaba, yurt dışına taşındığım ve telefon değiştirdiğim için Enpara hesabıma giriş sağlayamıyorum. Türkiye hattıma SM...S yolluyor güvenlik için fakat kodu içeren o SMS Almanya’da gelmiyor hattım çekmediği için. Eski telefonumda hesap açıktı fakat güvenlik nedeniyle çıkış yapılmış. Kodu email ile al
Enpara kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde saat 00:05'te görsellerde belirtilen harcamalar bilgim dışında yapılmıştır. ...Fark ettiğim anda banka ile iletişime geçip kredi kartımı kapattırdım. Yapılan harcamalardan bir kısmı iptal edilmiş, ancak görselde belirtilen 3 adet işlem provizyonda gözüküyor.
Merhaba, Enpara'dan Almanya'daki okula social fee ödemesi yaptım. Okula gönderilen bu ödemenin en geç 2 gün içerisinde u...laşması gerekli. Bir an önce ilgilenir misiniz? Aksi takdirde okulumda sorun yaşayacağım. Bir haftadan uzun süren beklemelere ilişkin şikayetler okudum, bir an önce ilgilenilmesi ş
QNB Bank Enpara uygulaması ile Almanya'ya 500 Euro gönderdim. SWİFT mesajı hatalı diye, 70 Euro kesinti yapılarak, para ...hesabıma iade edildi. Yapılmayan işlem için muhabir bankanın masrafları da bana yansıtıldı. SWİFT kodunu uygulama üzerinden seçmeme rağmen Enpara beni hatalı buluyor. Bu uygulama ü
02-09-2024 tarihinde yurt dışından C**** aydından Enpara euro IBAN hesabıma ( TR47**************************84 ) 1500 eu...ro gönderildi. Bugün 12 gündür para hesabıma geçmedi. Şahsımdan dekont istediler gönderdim, Switch kodu istediler gönderdim. Karşı banka ile görüşün dediler görüştüm ve para karşı
Arkadaşım, yurt dışına taşındım. Ne yurt dışı numaramı ekleyebiliyorum ne de iş adresimi. Beni çalışmıyor olarak görüyor..., kredi vermiyor. Sen bir bankasın, sadece Türkiye'ye hizmet vermek nedir? 6 yıldır bu banka ile çalışıyorum. Yaptığı muameleye bak, ayıp be! Lazım olmayınca kredi dağıtır, lazım o
"Sorunun çözüldü sayenizde. Teşekkür ederim"
Merhabalar, 2002 senesinde Türkiye'ye kesin dönüş yaptım. Almanya vatandaşlığım mevcut, mavi kimlik kartım var, Türkiye'...de ikametgahım da var ve şirket sahibiyim. Ama nedense Enpara bankası üzerinden hesap açmama müsaade vermiyorsunuz. Farklı bir yabancı göçmen olsa anında hesap, kredi vs. her şeyi
Adım Bilal İ******* Eski numaramı kaybettim. Yeni numarayla güncellenmesini istiyorum. Su an Almanya'da olduğum için Alm...an numarası verebilirim. +49 17632724767 ile güncellemesini istiyorum. Gereğinin yapılacağını biliyorum bu yüzden sizden rica ediyorum. Numaranın hemen güncellemesini istiyorum. He
Almanya'daki iş ortağım Alman bankasından bana para transfer etti (2300 euro'nun üzerinde) ve bana bir ödeme makbuzu gös...terdi. Para iki haftadır gelmedi, bu yüzden Enpara bankama neler olduğunu sordum. Enpara paranın geldiğini ancak alıcının bilgilerinin yanlış olduğunu iddia ediyor. Ödeme makbuzund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100