to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Hesap Açılışı Uzun Süre Bekletilmesi Ve Müşteri Yanıtı Yok
Çocuğum 18 yaşını doldurduktan sonra Enpara’dan yeni hesap açılışı için başvuru yaptık. Yaklaşık 1 aydır beklememize rağmen hesap hâlâ açılmadı, ne eve gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de çocuğumun hesabını kullanamaması nedeniyle mağdur oluyoruz.
Hesap açılışı sürecimizin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılarak hesabın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
