to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen maili gönderdim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, IBAN numarasına 1 TL göndermem istendi, bu işlemi de gerçekleştirdim fakat yine bir değişiklik olmadı.
Hesabım A**** B**** C** D***** adına kayıtlıdır. Sistemde kayıtlı olan mail adresimi artık kullanmıyorum. Tüm bu adımlara rağmen telefon numaram güncellenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Numaramın bir an önce güncellenmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.
