to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com şirketim hesabı cep şube kullanımına kapalıdır uyarısı ile karşılaştım. Kapalı olan hesap için ne amaç ile olursa olsun kullanıcıya bilgilendirme yapmadan bunu yapmanız, güven konusunda düşünülmesi gereken banka olduğunuzu göstermektedir. Ayrıca içinde bakiyesi olan bir hesabın kapatılabilmesi, yalnızca hesabın 3. şahıs tarafından kullanıldığını düşünüp bizleri korumaya almanız için anlık yapılıp (teyit için aranma koşulu ile) ve tarafınıza ulaşacak üst yazıda bloke talebi olması durumunda gerçekleşecek bir işlemdir. Aksi durum ve kullanıcıyı kendi belirlediğiniz süre dahilinde bekletmeniz bile (bakiye olarak) yasal olarak söz konusu değildir. Aynı mesleği icra eden biri olarak tüm prosedürlere ve işlemlere hakim olduğumu göz önünde bulundurup tarafıma acil dönüş yapmanızı rica ederim.
Enpara 7 Haziran tarihinde numara güncelleme için benden istediği belgeleri iletmeme ve beni arayarak numaranız güncellendi demelerine rağmen neredeyse 2 aydır türlü sorunlar yaşatıyor bana. Numaram güncellenmemiş hesabıma erişimimi kapattılar kartlarımı kullandırtmıyorlar mobile girişim kesildi arıyorum hesap açık diyorlar arıyorum hesap kapalı diyorlar hesabıma bugün yanlışlıkla gönderilen parayı alamıyorum ekiplerin keyfini bekliyorum ekipler inceliyor ekipler sorunu bulacak sorun sizin eksik işlem yapmanız birbirinizden haberiniz olmaması çok acil hesabımdaki parayı göndericiye iade edin ben bıktım sizle uğraşmaktan artık hesap kapalıysa iade otomatik olur vergi aktif değil diyerek hesabı kapattık diyorsunuz açık diyorsunuz şimdi de dalgamı geçiyorsunuz? Siz kanunlara uygun hiçbir işlem yapmıyorsunuz parayı iade edin
Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereği bile duymadan sadece bu mesajı atarak hesabımı kapatıyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğum zaman da bilgi veremeyeceğini, bu şekilde olacağını söylüyor. Hayatın olağ...
Yaklaşık 3 senedir Enpara kullanıyorum. Tüm ödeme işlemlerimi Enpara'dan yapıyordum. Bugün banka uygulamasına girmeye çalışırken Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır diye bir ekranla karşılaştım. Önceden hiçbir şekilde haber vermeden kafalarına göre bloke koydular. İçinde bakiyem vardı kulla...
Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda mevcut bakiyeme erişemiyor ve normal finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece hesabım kapalı olduğu için herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Hesa...
Sayın Enpara Yetkilileri, Enpara hesabım gerekçesiz bir şekilde kapatılmıştır. Bu durumu, mobil bankacılık uygulaması üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde veyahut tekrardan Enpara'lı olmak istediğimde "enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın kapatıl...
Merhaba, Enpara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "İnternet ve cep şubesine girişiniz bloke edilmiştir" uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik sebebiyle girişlerimi kapatıldığını öğrendim. Ancak bu durumun detayları hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm ...
Yorumlar