to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’den bu yana Android telefonumdan Enpara Cep Şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında sürekli “Eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyor ve hesabımı kapatamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak şu an için bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım da burada açıldı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kredi kartı borcumu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Cep şube erişimimin acilen sağlanmasını veya borcumu ödeyip hesabımı kapatabileceğim alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Enpara hesabıma hem Android telefonumdan hem de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat sistem üzerinden şifre değiştirme işlemini defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimde...
Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, son güncellemeden sonra aşağıdaki uyarıyı almaktayım. Hata 2 gündür devam etmekte. Telefonuma son 1 haftadır yüklenen tüm uygulamaları. Hatta ek olarak işim için gerekli olan uygulamaları kaldırmama rağmen hata almaya devam etmekteyim. Acil sorunun gideril...
Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...
Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g...
Enpara mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce hiç açılmıyor, ardından "Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içinde 5 kez denedim ve aynı sorun devam etti. Uygulamayı güncelledim, farklı internet bağlant...
Yorumlar