to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı borcum icralık oldu ve dosyam M**S Hukuk Bürosu (Av. Ö** T** A**) tarafından takip altına alındı. Görüşmeler sonucunda, faiz indirimi yapılarak borcumu tamamen ödedim. Ödemenin tamamlandığına dair dekontlarım elimde mevcut.
Ancak borcumu bitirmeme rağmen, M*S Hukuk Bürosu tarafından benden ayrıca 20.000 TL “avukatlık ücreti” talep edilmektedir. Üstelik hukuk bürosu, bu tutarı ödemem konusunda ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilemektedir.
Bu ücretin hangi yasal dayanağa göre istendiği açıklanmamıştır. Faiz indirimiyle kapatılmış bir dosya için yeniden ücret talep edilmesi haksız, etik dışı ve müşteri mağduriyetine yol açan bir durumdur.
Enpara (QNB Finansbank) ’tan bu konuda açıklama ve gerekli müdahaleyi bekliyorum. Gerekirse konuyu Baro’ya, Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve Türkiye Bankalar Birliği’ne (TBB) ileteceğim.
Enpara kredi kartı borcum icralık olduktan sonra dosyam MAS Hukuk Bürosu (Av. Ömer T*** A***) tarafından takip altına alındı. Görüşmeler sonucunda faiz indirimi yapılarak borcumu tamamen ödedim ve ödemenin tamamlandığına dair dekontlarım elimde mevcut.
Ancak borcu bitirmeme rağmen, MAS Hukuk Bürosu tarafından benden ayrıca 20.000 TL “avukatlık ücreti” talep edilmektedir. Üstelik hukuk bürosu, bu tutarı ödemem konusunda ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilemektedir. Bu ücretin hangi yasal dayanağa göre istendiği açıklanmamıştır. Faiz indirimiyle kapatılmış bir dosya için yeniden ücret talep edilmesi haksız, etik dışı ve müşteri mağduriyetine yol açan bir durumdur.
Enpara (QNB Finansbank) ’tan bu konuda açıklama ve gerekli müdahaleyi bekliyorum. Gerekirse konuyu Baro’ya, Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve Türkiye Bankalar Birliği’ne (TBB) ileteceğim.
Exxen üzerinden aylık standart paket için yaptığım ödeme işlemleri sırasında kredi kartımdan haksız çekimler yapılmıştır. 19.11.2025 tarihinde kartımdan üç defa 309 TL, 22.11.2025 tarihinde yine üç defa 309 TL olmak üzere toplamda 1.855 TL çekim yapılmış ve bu tutar şu anda Enpara kredi kartı ekstre...
3 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus Havayolları’na online olarak 587 TL ve 557 TL tutarında iki ayrı ödeme yaptım. Ödemeleri başka bir kuruma ibraz etmem gerektiği için, Kasım 2025 ekstresinde yer alan bu işlemler için dekont talebinde bulundum. Ancak hem canlı destek üzerinden hem ...
Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...
2023 Kasım ayında Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden Enpara kredi kartımla gerçekleştirdiğim ceza ödemeleri, yaklaşık 2 yıl sonra tarafıma faizli şekilde tekrar yansıtıldı. Bu durumu geçen hafta fark ettim ve toplamda yaklaşık 5.800 TL faiz talep edildiğini gördüm. Ödemeleri yaptığım dönemde kredi k...
Yorumlar