Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Ödenen Borca Rağmen Haksız Avukatlık Ücreti Talebi

profile
31 Ekim 2025 17:57
1.350

Enpara kredi kartı borcum icralık oldu ve dosyam M**S Hukuk Bürosu (Av. Ö** T** A**) tarafından takip altına alındı. Görüşmeler sonucunda, faiz indirimi yapılarak borcumu tamamen ödedim. Ödemenin tamamlandığına dair dekontlarım elimde mevcut.

Ancak borcumu bitirmeme rağmen, M*S Hukuk Bürosu tarafından benden ayrıca 20.000 TL “avukatlık ücreti” talep edilmektedir. Üstelik hukuk bürosu, bu tutarı ödemem konusunda ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilemektedir.

Bu ücretin hangi yasal dayanağa göre istendiği açıklanmamıştır. Faiz indirimiyle kapatılmış bir dosya için yeniden ücret talep edilmesi haksız, etik dışı ve müşteri mağduriyetine yol açan bir durumdur.

Enpara (QNB Finansbank) ’tan bu konuda açıklama ve gerekli müdahaleyi bekliyorum. Gerekirse konuyu Baro’ya, Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve Türkiye Bankalar Birliği’ne (TBB) ileteceğim.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2025 17:36

Enpara kredi kartı borcum icralık olduktan sonra dosyam MAS Hukuk Bürosu (Av. Ömer T*** A***) tarafından takip altına alındı. Görüşmeler sonucunda faiz indirimi yapılarak borcumu tamamen ödedim ve ödemenin tamamlandığına dair dekontlarım elimde mevcut.

Ancak borcu bitirmeme rağmen, MAS Hukuk Bürosu tarafından benden ayrıca 20.000 TL “avukatlık ücreti” talep edilmektedir. Üstelik hukuk bürosu, bu tutarı ödemem konusunda ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilemektedir. Bu ücretin hangi yasal dayanağa göre istendiği açıklanmamıştır. Faiz indirimiyle kapatılmış bir dosya için yeniden ücret talep edilmesi haksız, etik dışı ve müşteri mağduriyetine yol açan bir durumdur.

Enpara (QNB Finansbank) ’tan bu konuda açıklama ve gerekli müdahaleyi bekliyorum. Gerekirse konuyu Baro’ya, Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve Türkiye Bankalar Birliği’ne (TBB) ileteceğim.

profile
1 Destek
03 Kasım 2025 07:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Kasım 2025 13:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen'de 1.855 TL Haksız Çekim Ve Gerçekleşmeyen İade

profile
Mustafa
06 Ocak 20:54
415
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Sonra Faizli Ceza Ödemesi Ve Dekont Alamama Mağduriyeti

profile
Berat
24 Ekim 2025 16:41
766
Tüm Enpara Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri