Enpara Mobil Uygulamasına Erişilemiyor Ve Acil İşlemler Engellendi

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor ve bu nedenle şu an gerçekleştiremem gereken acil işlemlerimi yapamıyorum. Ödemelerim ve para transferlerim gecikme riskiyle karşı karşıya kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunun kaynağını öğrenebildim ne de çözüm için destek alabildim.

Acilen mobil bankacılık erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.